Beschreibung

Kursart

Kurs
Ort

An 3 Standorten

Dauer

1 Tag
Beginn

September
weitere Termine

Spielt das Verhandeln eine große Rolle in Ihrer Arbeit? Diese Fähigkeit bedeutet den Unterschied zwischen Erfolg und Versagen. Besonders in Situationen wo der Wettbewerb ist hoch. Wenn Sie interessiert sind, dann sind Sie hier richtig! Auf emagister.de stellt Ihnen der Verlag Dashöfer diesen Kurs zur Verfügung.

In diesem Kurs lernen Sie über das Basis-Know-how, die Struktur des Verhandlungsgespräches, die Fertigkeiten des Einkäufers und den Verhandlungsgegner. Darüber hinaus haben Sie erfahrenen Referenten im Seminar und bekommen Sie wertvolles Feedback.

Kontaktieren Sie uns!

Standorte und Zeitplan

Hamburg

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Hamburg, 20148

Beginn

NovemberAnmeldung möglich

Leipzig (Sachsen)

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Leipzig, 04109

Beginn

OktoberAnmeldung möglich

Stuttgart (Baden-Württemberg)

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Stuttgart, 70182

Beginn

SeptemberAnmeldung möglich

Hinweise zu diesem Kurs

An wen richtet sich dieser Kurs?

Einkäufer, Einkaufssachbearbeiter und Disponenten sowie Fachkräfte aus Einkauf, Beschaffung und Materialwirtschaft, die Verhandlungen mit Lieferanten führen.

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Themen

Verhandeln
Kommunikationskompetenz
Erfolg
Gesprächsführung
Kommunikation
Verhandlungstechnik
Kommunikationstechnik
Kommunikation und Sprache
Verhandlung
Team
Köpersprache
Unternehmen
Interventionstechniken
Ziele
Gesprächssituationen
Jahresgespräch
Methode
Gespräche
Gegner

Inhalte

Das Basis-Know-how
1. Was bedeutet Verhandeln?
2. Bedeutung von Kommunikation in der Verhandlung
3. Faktoren einer Verhandlung: Was führt zum Erfolg, wann scheitern Verhandlungen?
4. Voraussetzungen für eine Verhandlung mit 2 Gewinnern
Das Verhandlungsgespräch: Ziel + gute Methoden = Erfolg?
1. Verhandlungs-Drehbuch: Wie Sie Gespräche vorbereiten und regelrecht inszenieren
2. Vorbereitungs-Checkliste
3. Kontaktthema: Wie beginne ich?
4. Die Körpersprache einsetzen und beim Gegenüber verstehen
5. Nutzenargumentation der Einkäufer für die Lieferanten
Den Verhandlungsgegner kennen(lernen)
1. Neuer Lieferant oder langjähriger Geschäftspartner?
2. Verhandeln im Team
3. Die Verhandlungsstrategie des Gegenübers durchschauen
4. Verhandeln mit verschiedenen Marktformen: von Monopol bis Einkäufermarkt
Fertigkeiten des Einkäufers trainieren
1. Analyse des eigenen Verhandlungsstils
2. Gute Vorbereitung und Struktur
3. Fragetechniken: Wer fragt, der führt?
4. Interventionstechniken
5. Analyse und Fazit: Nach der Verhandlung ist vor der Verhandlung
Praxisfälle und Übungen
1. Beispielaufbau einer Verhandlung: von der Zielsetzung bis zum Abschluss
2. Praxisfall: Verhandlung mit einem Neulieferanten
3. Praxisfall: Jahresgespräch mit einem Stammlieferanten
Mögliche Fallstricke und Lösungen
1. Schwierige Verhandlungssituationen
2. Umgang mit Einwänden
3. Manipulationen erkennen und abwehren
4. Wege aus der Sackgasse
5. Wann und wie Gespräche unterbrochen oder vertagt werden müssen
Der Abschluss: Spiel – Satz – Sieg?
1. Die Verhandlung zum Abschluss bringen
2. Der Gesprächsabschluss
3. Die Nachbereitung einer Verhandlung

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