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Verkaufsrhetorik

IHK

In Heidenheim ()

170 € MwSt.-frei

Beschreibung

  • Kursart

    IHK

  • Dauer

    1 Tag

Die Teilnehmer lernen die wichtigsten Phasen des Verkaufs kennen, rhetorische und verkaufspsychologische Kenntnisse werden vermittelt.

Fragen & Antworten

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Meinungen

Dozenten

Joachim  Schiffel

Joachim Schiffel

Referent

Inhalte

Verkaufsrhetorik

  • Kundenorientiertes Sprechen
  • Schaffen einer positiven Athmosphäre
  • Bedarfsanalyse
  • Fragetechniken
  • Präsentation und Argumentation
  • Wie können Sie den Kunden überzeugen
  • Telefonverkauf
  • Reklamationsabwicklung
  • Typologien von Gesprächspartnern

Teilnehmer: Alle Personen, die im Verkaufsinnen- und außendienst sowie im Service tätig sind.

Zusätzliche Informationen

Preisinformation: Kosten: 170,00 €

Verkaufsrhetorik

170 € MwSt.-frei