GDS IATA SMART Amadeus Kompaktkurs
Kurs
In Berlin
Beschreibung
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Kursart
Intensivkurs
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Niveau
Mittelstufe
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Ort
Berlin
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Unterrichtsstunden
160h
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Dauer
8 Wochen
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Beginn
nach Wahl
Erlangung von Tiefen-Kenntnissen in der Nutzung von GDS-Systemen speziell AMADEUS und Sabre. Gerichtet an: Der Kurs richtet sich an Berufseinsteiger und Wiedereinsteiger. Die Teilnehmer erwerben umfassende Kenntnisse und Fähigkeiten, um eine Tätigkeit im Reisebüro, im Firmenreisedienst, beim Veranstalter oder einem Online-Reiseanbieter aufzunehmen.
Wichtige Informationen
Mit Bildungsgutschein
Dieser Kurs ist als Bildungsurlaub anerkannt
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Hinweise zu diesem Kurs
Der Kurs richtet sich an Berufseinsteiger und Wiedereinsteiger. Die Teilnehmer erwerben umfassende Kenntnisse und Fähigkeiten, um eine Tätigkeit im Reisebüro, im Firmenreisedienst, beim Veranstalter oder einem Online-Reiseanbieter aufzunehmen.
Grundkenntnisse der englischen Sprache Kenntnisse im Umgang mit dem PC touristische Grundkenntnisse von Vorteil
In Deutschland einmaliges Kompaktseminar
Meinungen
Themen
- Amadeus Selling Platform
- IATA-Grundlagen
- Umbuchung und Revalidierung
- Aufbau und Bearbeitung von Flugbuchungen
- Amadeus
- SMART
- IATA
- BSP
- Tourismus
- Reiseverkehr
- Luftverkehr
- Buchung
Dozenten
Jasper Tautz
Berufsberatung
Inhalte
1. Amadeus Flug inkl. IATA-Grundlagen
- Arbeitsoberfläche Amadeus Selling Platform
- Sign In/ Sign Out Maske, An- und Abmelden
- Nutzung des Amadeus e-Guide
- Amadeus Information System (AIS)
- Amadeus Calculator
- Amadeus Air
- Aufbau und Bearbeitung von Flugbuchungen
- Fare Quote Display
- Interpretation und Anwendung von Tarifbestimmungen inkl. IATA-Grundlagen
- Tarifberechnung (TST-Erstellung)
- Ausstellung elektronischer Tickets, Verkaufsbelege und Reisepläne
- Amadeus Virtual MCO
- Rail&Fly-E-Ticketing
- Umbuchung und Revalidierung
- Amadeus Cancellation
- Amadeus Automated Refunds
- Einfache Umschreibungen auf Grundlage der IATA-Bestimmungen
2. Amadeus Hotel
- Informationssysteme für Hotelketten
- Hotelverfügbarkeits- und Preisabfragen
- Reservierung und Reservierungsbestätigung
- Änderung von Hotelreservierungen
- Amadeus Rate Change
3. Amadeus Mietwagen
- Abfragen zu Mietstationen weltweit
- Abfrage von Preisen und Verfügbarkeiten von Mietwagen
- Anwendungsbestimmungen
- Mietwagenreservierung und Reservierungsbestätigung
- Reservierungsänderung
- Car Voucher
4. Amadeus Tour Market
- Einführung Amadeus Tour Market / TOMA-Maske
- Hotel- und Flugvakanzen verschiedener Reiseveranstalter
- Optionsbuchungen und Festbuchungen verschiedener Reiseveranstalter
- Umbuchungen und Stornierungen
- Buchung mit Direktinkasso
- Flug- und Bahnpauschalreisen
- Last Minute - Abfrage und Buchung
- Grafische Benutzungsoberflächen Destino und IRIS.Plus
- TV-Verwaltungssystem
5. Amadeus Bahn
- Theoretische Grundlagen
- Amadeus Rail-Maske
- Allgemeine Bedienungshinweise und Hilfefunktionen
- Amadeus eGuide Bahn
- Railguide Online
- Inlands- und Auslandsfahrscheine
- Sparpreise und Ermäßigungen
- Reservierung von Sitz-, Liege- und Bettplätzen
- Globalpreise
- Hinterlegung von Fahrscheinen am Ticketautomat
- Gepäckverkehr
- Storno- und Umtauschprozesse
- Übungen
6. Sabre Flug - Grundlagen
- Theoretische Grundlagen
- Kodieren/Dekodieren
- Verfügbarkeitsabfragen
- PNR - Erstellung und Bearbeitung
- Zugriffsarten
- Tarifsuche
- Flight Finder
- Übungen
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