Verbund Service und Fahrrad e. V.

Beschreibung

Der VSF ist ein Verbund unabhängiger Fahrradfachgeschäfte, die auf Qualität und Service ausgerichtet sind. Mehr als 270 Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie diverse Hersteller, Großhändler, Dienstleister und Projekte sind mit dabei. Als Kunde sind Sie im VSF-Fachbetrieb genau richtig, denn als engagierte und selbst Rad fahrende Fachhändler finden wir für Sie das Fahrrad, das zu Ihnen passt und an dem Sie lange Freude haben. Erstklassiger Service, gutes Zubehör und passende Ersatzteile gehören dazu. Qualitätssicherung bei Produkten, Beratung und Service ist für uns ein wichtiges Ziel. Das "VSF-Kundenversprechen" garantiert Ihnen, worauf Sie sich bei uns verlassen können. Als Händler profitieren Sie im VSF von dem umfangreichen Ideen- und Servicepool, von unserem Händler-Informationssystem, den Einkaufsvorteilen, dem Qualifizierungsangebot der VSF-Akademie"und vielen weiteren Hilfen für den Alltag. Sie haben Zugriff auf die Erfahrungen der Kollegen, auf einen eigenen Fahrrad-Sachverständigen und auf Beratung zu den Themen Qualitätsmanagement, Betriebswirtschaft, Organisationsentwicklung und Umweltmanagement. Auch die Themen Marketing, PR, Ladenbau und Warenpräsentation sind durch qualifizierte Ansprechpartner im VSF bestens besetzt. Die Fahrradbranche profitiert von unserem Engagement: In Deutschland haben wir ein neues Berufsbild erreicht, was den Anforderungen des Fachhandels entspricht. Im Rahmen des europäischen Händlerverbandes ETRA setzen wir uns für bessere Rahmenbedingungen für den qualitätsorientierten Fachhandel und eine MwSt-Reduzierung ein. Der VSF ist ein Aktivposten in der Fahrradbranche, auch zum Nutzen für den Endverbraucher, eben für Mensch und Rad! Qualität - Service - Kompetenz - Zufriedenheit: Dies sind die Kernbegriffe unseres Selbstverständnisses.Qualität ist unsere Leidenschaft. Da wir selbst begeisterte Vielfahrer sind, wissen wir den Wert eines guten Rades und guter Zubehörteile zu schätzen. Deshalb finden Sie in den VSF-Fachgeschäften stets ein sorgfältig ausgewähltes Sortiment an Produkten, von deren Güte wir uns zumeist selbst überzeugt haben.Service ist bei uns garantiert! Zu jedem Rad erhalten Sie im VSF-Fachgeschäft immer einen Gutschein für die wichtige Erstinspektion, den Sie bundesweit einlösen können - das ist praktisch, wenn man mal umzieht. Und natürlich lassen wir Sie bei evtl. Problemen nicht alleine. Unsere Werkstattqualität wurde bei Tests schon mehrfach ausgezeichnet. All unsere Serviceleistungen haben wir in unserem VSF-Kundenversprechen zusammengefasst: dem "VSF-Fairkauf".Kompetenz durch Engagement und Vernetzung.Langjährige Erfahrung und eigenes Ausprobieren, eine fundierte Qualifikation und ständige Fortbildungen verschaffen uns eine Fachkompetenz, von der all unsere Kunden und Partner profitieren.