Change-Coaching – Begleiten Sie die betrieblichen Veränderungsprozesse...

Im Rahmen dieses Seminars machen Sie sich mit der Systematik von Veränderungsprozessen und den damit verbundenen Aufgaben eines Change Coaches vertraut: Als Mentor, Berater oder verantwortliches Mitglied des Lenkungsausschusses unterstützen und begleiten Sie Veränderungsvorhaben. Ihre Aufgabe ist es, zusammen mit der Geschäftsleitung die Ziele des Projektes präzise zu definieren, eine Veränderungsstrategie zu entwickeln und das Vorhaben anschließend über alle Stationen hinweg zu messbaren Erfolgen zu führen. Seminar-Inhalte Sie lernen, wie Sie Projektteams und ihre Leiter professionell unterstützen können, ohne die Leitungsfunktion in Frage zu stellen. Sie erfahren, wie Sie für die erforderliche Qualifizierung der Teams sorgen und wie Sie sich als Sparringspartner bei der Analyse, Lösungsfindung und Umsetzung positionieren. Darüber hinaus erhalten Sie Hinweise, wie Sie die Geschäftsleitung bei Gestaltung und Durchführung von Veränderungsprozessen unterstützen, wie Sie Resultate dokumentieren und wie Sie bei der Bewältigung von Krisen und Konflikten lösungsorientiert vorgehen. Das Seminar unterstützt Sie im Aufbau von Kommunikationskompetenz, damit Sie in diesem Bereich Aufgaben übernehmen können, um den Projektteams die Konzentration auf die Sache zu ermöglichen. Inhalte Phasen des Change Managements - Typologie von Veränderungsprozessen - Psychologie der Veränderung - Klima Kurve (Change Curve) für unterschiedliche Projekttypen - Vorhersehbare Tiefs und Krisen Strategie-Coaching - Das Projekt beginnt, bevor es beginnt - „Harte“ Ziele – gerade auch bei weichen Themen - Planung der Projekt- und Kommunikationsstruktur - Kritische Erfolgsfaktoren des konkreten Projekts Prozess-Coaching - Auftragsklärung: explizite und implizite Erwartungen des Auftraggebers - Gestaltung des Projektstarts; Fragen, Antworten, Signale - Coaching von Teams und Projektleitern - Methoden des Prozess-Feedbacks Kommunikations-Coaching - Interne Kommunikationsprozesse initiieren und gestalten - Typische Konfliktkonstellationen - Eskalationsstufen - Deeskalationsstrategien - Umgang mit eigenen und fremden Emotionen - Prozessbezogene Interventionstechniken - Machtfrage und ihre Beantwortung