Die 8 Säulen eines nachhaltigen QM-Systems

Management Campus der Ruhl Consulting AG
In Inhouse

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  • Mittelstufe
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Beschreibung


Gerichtet an: Mitarbeiter und Führungskräfte medizinischer Einrichtungen

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Inhouse
Baden-Württemberg, Deutschland
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Themenkreis

In vielen Kliniken führt das Qualitätsmanagement ein „Parallelleben“. Hier die Patientenversorgung und die Lösung praktischer Probleme, dort das QM-System mit seinem QM-Handbuch und Instrumenten. Im Laufe der langjährigen Beratungstätigkeit mit Umsetzungsverantwortung haben wir die Erfahrung gemacht, dass 8 verschiedene Elemente wie Zahnräder ineinandergreifen müssen, wenn Qualitätsmanagement als Methode der Unternehmensführung effektiv sein soll.

Im Seminar lernen die Teilnehmer diese 8 Säulen kennen. Sie werden anhand praktischer Beispiele sowie systematischer Überlegungen eine neue Sichtweise auf das Thema Qualitätsmanagement gewinnen. Dabei beantworten wir Fragen wie: Wie gewinnt man Führungskräfte und Mitarbeiter dafür, sich an den QM-Maßnahmen zu beteiligen? Sind Qualität und Wirtschaftlichkeit ein Widerspruch? Anhand welcher Kriterien kann man die Relevanz von QM-Instrumente bewerten?

Inhalte:

  • Qualitätskultur
  • QM-Struktur
  • Dokumentenmanagement
  • Informationsmanagement
  • Qualitätsziele
  • Verbesserungsmanagement
  • QM-Instrumente
  • QM-Modell

Zusätzliche Informationen

Preisinformation:

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