English for packaging and logistics staff

DIHK Service GmbH
In Berlin

460 
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  • Seminar
  • Berlin
Beschreibung

WIS ist der Förderung der beruflichen Weiterbildung verpflichtet, mit Konzentration auf die Zielgruppe der Fach- und Führungskräfte. Es dient dazu, die Transparenz auf dem deutschen Markt der beruflichen Weiterbildung zu erhöhen. Es dient weiterhin dazu, eigenständige, rationale Verbraucherentscheidungen zu ermöglichen. Die Aktualität der in WIS eingestellten Seminare wird dadurch gewährleistet, dass terminierte Seminare automatisch nach ihrem Start aus der Suche genommen werden. Staffelpreis in Abhängigkeit von der Teilnehmerzahl:
ab 4 Teilnehmer 570,00 €
ab 5 Teilnehmer 460,00 €
ab 6 Teilnehmer 385,00 €
ab 7 Teilnehmer 330,00 €

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Berlin
Breite Straße 29, 10178, Berlin, Deutschland
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Packaging

Themenkreis

Das WIS.IHK ist ein etablierter, innovativer Weiterbildungsanbieter, der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln.


Beschreibung des Seminars

Vermittlung von fachspzifischem Vokabelschatz Verbesserung mündliche Kommunikation Überwindung von Hemmschwellen in der Gesprächsführung mit ausländischen Geschäftskunden Telephoning Wegebeschreibungen Ortsbeschreibungen Termine Umgang mit Ware/Verpackung Beschwerden Beschreibung von Mängeln Frachtpapiere Lieferscheine

Zielgruppe und Besonderheiten

Mitarbeiter der Bereiche Logistik größerer Unternehmen, Speditionen, Dispatcher, Warenein- und ausgang u.ä.


Kurzbeschreibung

Training der mündlichen Kommunikation, bezogen auf die Branchen Spedition, Logistik, Warenausgabe und -annahme, Transport, insbesondere zu Routenplanung, Abstimmungen zu Terminvereinbarungen, Handhabung der Ware, Ausschluss von Missverständnisse u.ä.


Inhalt

  • Telephoning
  • Small talk, persönliche Angaben
  • gezielte Kommunikationsübungen zu branchenspezifischen alltäglichen Problemen
  • Wegebeschreibungen, Ortsbeschreibungen, Terminabsprachen
  • Besonderheiten im Umgang mit der Ware / Verpackung
  • Beschwerden / Beschreibung von Mängeln
  • Frachtpapiere / Lieferscheine

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