Konfliktmanagement

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Wichtige informationen

  • Intensivseminar berufsbegleitend
  • Anfänger
  • Inhouse
  • Beim kunden
  • 14 Lehrstunden
  • Dauer:
    2 Tage
  • Wann:
    Freie Auswahl
Beschreibung

Dieses Seminar soll Ihnen einen ersten Einstieg in das Thema Konfliktmanagement ermöglichen. Es beginnt im ersten Schritt mit Selbstreflexion. Entscheidend bei der Konfliktbehebung ist es, in der jeweiligen Situation überhaupt zu realisieren, dass ein Konflikt vorliegt. Es geht nicht nur darum Konflikte zu vermeiden, sondern diese idealerweise in positive Energie umzuwandeln.
Gerichtet an: Führungskräfte, Mitarbeiter aller Richtungen

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Dieser Kurs ist als Bildungsurlaub anerkannt


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· Voraussetzungen

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Konfliktmanagement
Konfliktlösung
Konfliktbewältigung

Dozenten

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auf diesen Kurs spezialisiert

Themenkreis

Kursinhalt:

Dieses Seminar soll Ihnen einen ersten Einstieg in das Thema Konfliktmanagement ermöglichen. Es beginnt im ersten Schritt mit Selbstreflexion. Entscheidend bei der Konfliktbehebung ist es, in der jeweiligen Situation überhaupt zu realisieren, dass ein Konflikt vorliegt.

  • Wie Konflikte erst gar nicht entstehen
  • Typische Konfliktsituationen
  • Die wichtigsten Voraussetzungen um Konflikte zu lösen
  • Bewährte Lösungen für Konfliktsituationen
  • Aktives Zuhören und selektive Wahrnehmung
  • Zielorientierte Kommunikation
  • Hilfreiche Fragetechniken
  • Die Kunst Konflikte in Konsens zu wandeln
  • Praktische Hilfsmittel
  • Zielführende Lösungsschritte

Zusätzliche Informationen

Weitere Angaben: Auch als offenes Seminar oder Coaching möglich.
Maximale Teilnehmerzahl: 8
Sehr erfahrene Trainer, auch innerhalb des Projektmanagements verwendbar.
Kontaktperson: Thomas Kaiser 0211 54099 799

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