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...Inhalt: Dieser Qualifizierungsbaustein thematisiert die verschiedenen Finanzierungsarten. Im Verlauf der Bearbeitung erlangen Sie Verständnis für die verschiedenen Vor...
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...Inhalt: In dieser einführenden Qualifizierungseinheit werden Ihnen die Faktoren dargestellt, von denen der Erfolg oder Misserfolg Ihrer Akquisitionsbemühungen abhängt...
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...Mit diesem Baustein aus dem Lernarrangement 'Kooperativ Sekretariats- und Sachbearbeitungsaufgaben lösen' lernen Sie, verschiedene Arbeitsablaufmerkmale zu unterscheiden...
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...Inhalt: Zu den Grundtätigkeiten in der Büroorganisation gehört die selbstständige Abwicklung des Posteingangs und die Verteilung der Post. Sie lernen verschiedene...
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...Baustein 1: Beschwerde und Reklamation: Inhalt: Baustein 1: Beschwerde und Reklamation: Dieser Qualifizierungsbaustein beschäftigt sich mit dem Thema ''Beschwerde und Reklamation''...
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...kennen und nach ihren Einsatzmöglichkeiten zu unterscheiden. Im ersten Abschnitt werden die Einsatzmöglichkeiten und die Funktionsweise verschiedener Aufnahme...
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...wie man Verkehrsverbindungen ermittelt und Verkehrsmittel bucht, wie man Hotelreservierungen vornimmt und schließlich aus diesen Informationen und Unterlagen...
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...Inhalt: Diese Qualifizierungseinheit soll Ihnen die Notwendigkeit der Materialbestandsführung deutlich machen, Ihnen dabei helfen, Materialbedarf zu erfassen...
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...Normen, Richt- und Leitlinien. Inhalt: Diese Qualifizierungseinheit erläutert, welche Aufgaben des Qualitätsmanagement im Allgemeinen hat und informiert...
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...wie diese zu erstellen sind. Ein weiterer Themenschwerpunkt befasst sich mit Arbeits-, Urlaubs- und Ersatzbescheinigungen. Datum: laufend Veranstaltungsort...
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...und Teilkostenrechnung und die Zielausrichtungsfunktion des Controlling kennen. Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00...
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...In dieser Qualifizierungseinheit erfahren Sie, was Sie bei der Vor- und Nachbereitung von Sitzungen und Tagungen beachten müssen. Zusätzlich wird Ihnen vermittelt...
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...zwischen Motivation und Führen mit Zielen, über das Grundmuster kooperativer Kommunikation und über den Coaching-Prozess. Inhalt: In dieser Qualifizierungseinheit lernen Sie...
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...unter Kostengesichtspunkten sensibilisiert und erfahren Grundsätzliches zur Vorbereitung, Führung und Weiterleitung von Telefongesprächen. Datum...
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...Bereich mit Hilfe der erlernten Rechenmethoden. Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00...
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...Inhalt: In dieser Qualifizierungseinheit lernen Sie eine Bilanz und eine Erfolgsrechnung zu analysieren. Nach erfolgreicher Bearbeitung sind Sie in der...
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...Inhalt: Zur Verwaltung des Büromaterials gehört die regelmäßige Ermittlung des Bedarfs. Sie erfahren hier, wie Sie mögliche Bezugsquellen ermitteln können...
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...Um die Grundaufgaben in einem Büro erledigen zu können, ist die Kommunikation zwischen Mitarbeitern unerlässlich. Zur weiteren Ver- und Bearbeitung der...
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...Baustein 1: Die automatisierte Anrufverteilung:Die automatisierte Anrufverteilung gehört auch zur technischen Ausstattung im professionellen Telefonservice...
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...Diese QE beschäftigt sich mit dem strategischen, dem operativen und dem Qualitätscontrolling. Im ersten Schwerpunkt werden Grundlagen zur Thematik und...