Mediation und Konfliktmanagement - Fachfortbildung

Das WIS.IHK ist ein etablierter, innovativer Weiterbildungsanbieter, der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln.

Beschreibung des Seminars

In Unternehmen und im Privatbereich entstehen oft Konfliktsituationen zwischen Menschen, da geht es scheinbar nicht mehr weiter. Wege sind blockiert. Probleme und Schwierigkeiten häufen sich. Der Handlungsspielraum ist eingeschränkt. Alles scheint sich im Kreis zu drehen; die Kommunikation beschränkt sich auf ein Minimum. Bisher gewohnte Lösungen greifen nicht mehr und Neues ist nicht in Sicht. Es fehlt den Beteiligten die Kraft und die Vision zur Veränderung. Der innere und manchmal auch äußere Druck steigert sich und gelegentlich zeigen sich sogar körperliche Symptome, die die Arbeitseffektivität einschränken. Unnötige Kosten werden verursacht und Zeit verschwendet.

Ein probates Mittel, um diese Spirale aufzulösen bietet die Mediation.
Sie gewinnt in vielen Bereichen heute an Bedeutung und kann entscheidend dazu beitragen, dass sich Konfliktparteien einander wieder annähern und trotz anfangs verhärteter Positionen einvernehmliche Kompromisslösungen finden. Dem-/r MediatorIn bzw. der-/m KonfliktmanagerIn kommt dabei eine entscheidende Rolle zu.

Dieses Seminar richtet sich an Privatpersonen, Führungskräfte, Betriebsräte und Interessierte, die eine gründliche und praxisbezogene Weiterbildung in den Bereichen Mediation und Konfliktmanagement anstreben. Hierbei wird Wert auf eine hohe Praxisrelevanz des erlernten Stoffes und der vermittelten Techniken gelegt. Wir arbeiten mit verschiedenen Denk- und Kommunikationsansätzen (Harvard-Modell, Gewaltfreie Kommunikation, Kommunikationsmodelle nach Schultz von Thun, Paul Watzlawick u.a.), deren Tools jeweils dort eingesetzt werden, wo sie sinnvoll erscheinen.

Zwischen den einzelnen Modulen haben Sie Gelegenheit, das Erlernte praktisch zu üben und die daraus entstehenden Fragestellungen zu klären.

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