Process Excellence Training

QMC Unternehmensberatung GmbH
In Düsseldorf

850 
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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Anfänger
  • Düsseldorf
  • Dauer:
    2 Tage
Beschreibung

Wir machen Sie fit für den Einsatz im Prozessmanagement-Praxisalltag. Sie erlernen die systematische und nachweisliche Verbesserung von Effizienz und Qualität. Sie trainieren die praxisnahe Anwendung von Konzepten und Methoden durch „learning by doing“ unter Konkurrenz- und Zeitdruck und mit unzureichenden Ressourcen. Das praktische Erleben steht im Vordergrund nicht die Vermittlung eines möglichst großen Stoffumfangs.
Gerichtet an: Zielgruppe sind Prozessverantwortliche, mittleres Management sowie Geschäftsführung und Werksleitung mittelständischer Unternehmen.

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Düsseldorf
Neuer Zollhof 3, 40221, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Themenkreis

Process Excellence Training

Praxisnahe Anwendung von Prozessmanagement
Basisseminar: „Prozessmapping, Kennzahlen, Prozessdesign“

Inhalte

  • Wissensvermittlung
  • Erfassen und leicht verständliches Darstellen von Prozessen
  • Wertstromdesign, Schnittstellen- und Engpassanalyse
  • Auswählen und Erheben geeigneter Prozess-Kennzahlen
  • Systematisches Verbessern von Prozessen
  • Umgang mit typischen Problemen im Praxis-Alltag
  • Erkenntnisgewinn
  • Relevanz: Prozesseffizienz und Qualität sind überlebensnotwendig
  • Klarheit: Hohe Komplexität erfordert eine systematische Vorgehensweise und: „Nur was man messen kann, kann man steuern und managen.”
  • Verantwortung: Qualität und Effizienz erfordern klare Ziele und Verantwortlichkeiten für Prozesse und Schnittstellen auf allen Ebenen.
  • Akzeptanz: Unterschiedliche Sichtweisen und emotionale Hürden erfordern Respekt und die Akzeptanz von Menschen und ihren Rollen.
  • Zur Sicherung des Transfers in die eigene Unternehmenspraxis erfolgt im Anschluss an den Workshop ein jeweils einstündiges, telefonisches Coaching durch einen QMC-Berater
  • Maßnahmenkatalog zur Prozessoptimierung (1–2 Monate nach dem Workshop)
  • Validierung der Maßnahmen (3–6 Monate nach dem Workshop)

Zusätzliche Informationen

Preisinformation:

Preis: 850,- € pro Teilnehmendem zzgl. MwSt.


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