Verhandlungstraining

Kursinhalt:

Wir führen täglich Verhandlungen in irgendeiner Form durch. Ob es sich dabei um Verhandlungen mit Kunden, Lieferanten, Behörden oder MitarbeiterInnen handelt, stets geht es darum, logisch und psychologisch richtig zu argumentieren. Die gesteckten Verhandlungsziele sollen durch Win-Win-Strategien erreicht werden, so dass der Verhandlungspartner auch in Zukunft gerne mit uns zusammenarbeitet.

Was heißt erfolgreich verhandeln?

Die Verhandlungsvorbereitung

Verhandlungsverlauf: Die wichtigsten vier Phasen

Win-Win-Strategien

Verhandlungssituationen: Beratung, Verkauf, Management

Verhalten in Konfliktsituationen

Mein Verhandlungsstil: Wie wirke ich auf andere?

Körpersprache - Versteckte Botschaften

Frage- und Antworttechnik, Faire und unfaire Dialektik

Vorkenntnisse:

Weiterführende Schulungen: