4-Sterne-Servicefachkraft
Kurs
In Berlin
Beschreibung
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Kursart
Kurs
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Gerichtet an
Für arbeitnehmer
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Methodik
Inhouse
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Ort
Berlin
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Dauer
12 Wochen
Vermittlungsoption in den gehobenen Servicebereich.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Hinweise zu diesem Kurs
Hohe Serviceorientierung, ein gepflegtes Erscheinungsbild und Fremdsprachenkenntnisse.
Meinungen
Inhalte
Fortbildung mit AZWV-Zertifizierung umfasst die folgenden Inhalte:
- Servicelehre, Ablauf von Veranstaltungen, Fachgerechtes Eindecken, Gästebetreuung, Tragetechniken
- Umgangsformen
- Sprachlehre für Hotel und Tourismus, Grundlagen der Kommunikation in Englisch
- Äußeres Erscheinungsbild: Figurberatung, Farbberatung, Make-up, Nagelmodellage, Tragen von Uniformen
- Fachterminologie
- Unterweisung gemäß HACCP/ Belehrung allgemeines Gleichbehandlungsgesetz/Allgemeine Arbeitsschutzbelehrung
- Integriertes Praktikum
4-Sterne-Servicefachkraft