Arbeitstechniken für Verwaltung und technischen Kundendienst

Einen Nagel in der Hand haben, heißt noch nicht, ihn in der Wand haben.

Teilnehmer: (maximal 12)
Mitarbeiter aus verschiedenen Bereichen der Verwaltung.

Ziele:
Die Teilnehmer kennen verschiedene praxiserprobte Möglichkeiten zur Rationalisierung ihrer Tätigkeit. Sie haben einen Aktionspian, den sie am eigenen Arbeitsplatz in die Tat umsetzen können.

Inhalte: Die Problemstellung:

• Wie kann ich schneller, kostengünstiger und genauer arbeiten?

Die Möglichkeiten:

• Zeitmanagement
• Kostenplanung und -erfassung
• Ziele setzen, planen, kontrollieren

Methoden-Leitsatz: Lernen durch Tun.
Diskussion, Fallbeispiele, Gruppenarbeit, Einzelarbeit, Coaching durch Trainer

Nutzen für die Teilnehmer:
Sie werden Wege finden, die ihre tägliche Arbeit leichter machen. Das heißt: Sie werden Zeit finden, nicht mehr unter Druck nur das Nötigste zu tun, sondern neue Dinge anzugehen.