Balanced Scorecard (BSC)

Sie wollen Ergebnisse aus Messungen der Aktivitäten eines Unternehmens dokumentieren, auch unter dem Hinblick auf seine Visionen und Strategien?
Sie möchten sich einen umfassenden Überblick über die Leistungsfähigkeit und die Effektivität einer Organisation verschaffen?

In diesem Seminar erhalten Sie einen umfassenden Überblick über die verschiedenen Ansätze und den praxisorientierten Einsatz einer Balanced Scorecard in einem Unternehmen. Sie lernen, mithilfe der Balanced Scorecard konkrete Projekte, Maßnahmen und Schritte erfolgreich umzusetzen und Ihre Unternehmensziele fortlaufend auf ihre Verfolgung hin zu überprüfen.

• Was ist eine Balanced Scorecard?
• Die Finanzperspektive
• Die Kundenperspektive
• Die Prozessperspektive
• Die Lern- und Innovationsperspektive
• Entwicklung einer Balanced Scorecard
• Beispiel einer Balanced Scorecard
• Der Nutzen einer Balanced Scorecard im Unternehmen
• Die Balanced Scorecard als Führungs- und Berichtsinstrument