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Inhalte
Effective Socialising / Effiziente allgemeine Geschäftskommunikation- Korrekte Begrüßung, Verabschiedung, Small talk - Einladung, Dank und Ablehnung aussprechen - Interkulturelle Kompetenz erwerbenTasks and Teams / Soft-Skills ausbauen und anwenden- Persönlichkeitsstrukturen und Potentiale nutzen - Arbeiten in Teams mit verschiedenen Verantwortlichkeiten - Anwenden in realitätsnahen Simulationen und RollenspielenEffective Telephoning / Erfolgreiches Telefonieren- Vorbereitung, Eröffnungs- und Abschlussstereotype mit korrekten situationsadäquaten Umgangsformen - Verbindungen herstellen - Informationen einholen, Nachrichten hinterlassen und entgegennehmen- Reklamationen und Bestellungen bearbeitenBusiness Correspondence / Geschäftskorrespondenz- Verstehen und konventionsgerechtes Verfassen von typischer Geschäftskorrespondenz - Konventionen englischer/ amerikanischer Geschäftsbriefe - Letter, E-mail, Fax-Konventionen- Gezielte Aneignung des unternehmenstypischen WortschatzesJob Application: CV / Interview / Bewerbungsschreiben und -gespräche- Individuelle Bewerbungsschreiben mit Cover Letter nach britischem oder amerikanischem Muster fertig stellen - Techniken für erfolgreiche Bewerbungsgespräche kennen lernen und trainierenThe Language of Meetings / Beratungen und Diskussionen- Standpunkte darstellen und vertreten, argumentieren, Alternativen aufzeigen - Vorschlagen, akzeptieren, ablehnen, zusammenfassen - - Informationsaustausch, Kooperation erzeugen, Optionen generierenPresentation Training / Präsentieren auf Englisch- Struktur des Vortrages, Angemessenheit - Begrüßung, Überleitung, Abschluss - Fragen und AntwortenTalking about your city / Vorstellung eines touristischen Standortes- Sehenswürdigkeiten beschreiben - Tourismus und FreizeitmöglichkeitenVerwendete Methoden- Hörverstehen und nachspielen von Dialogen, schriftliche Grammatikübungen, Kommunikationsübungen, Gruppenarbeit, Lernspiele, Internet-Recherche, Vorträge, Impuls-Referate, E-Mail-Korrespondenz, selbständiges Erarbeiten von Themen, Vokabeltraining und Tests
