Business Knigge

Der souveräne Umgang mit Gesprächspartnern, auch in heiklen Situationen, erfordert die Kenntnis einiger "Spielregeln" - gute Umgangsformen sind gefragt, denn sie schaffen Akzeptanz und stärken das Selbstbewusstsein. So werden so mit unterschiedlichen "alltäglichen Berufssituationen" konfrontiert. Praxisrelevante Beispiele aus Ihrem Arbeitsalltag fließen in das Training ein - das Erlebte wird reflektiert und die Wechselwirkungen des eigenen Verhaltens mit dem Ihres Gegenübers untersucht.

• Spielräume und Spielregeln in der Geschäftswelt
• Takt und Höflichkeit im beruflichen Alltag
• Natürliche Souveränität und Authentizität
• Persönliche Wirkung und Wahrnehmung
• Geschäftsfrau, Geschäftsmann, Geschäftspartner
• Sichere Repräsentanz beim Auftritt in der Öffentlichkeit
• Manieren, Etikette und Umgangsformen
• Vorstellen
• Begrüßen
• Hand geben
• Handkuss
• Rangordnung
• Small-Talk
• Kleider-Knigge
• Garderobe
• Geschenke
• Giveaways
• Blumen
• Wer geht vor?
• Korrektes Platz nehmen
• Strategische Sitzordnung
• Blickkontakt
• Verhalten in Öffentlichen Gebäuden
• Tischsitten