Certified Agile Content Strategist

Grundlagen & Umsetzung

Content-Strategie-Framework

Kick-Off, Research, Content-Marketing-Strategie, Content-Creation, Content-Distribution, Content-Management, Performance Measurement

Praktische Übung

Agiles Management

Agile Werte, Rollen- und Funktionsbereiche, User Stories, Anwendung für die Entwicklung einer Content-Strategie und Umsetzung von Content-Marketing-Maßnahmen, Redaktionsprozess-Modellierung

Praktische Übung

RESEARCH
Datenerfassung und deren Auswertung ist ein wichtiger Baustein einer Content-Strategie. Erst mit Hilfe valider Daten kann man eine kundenzentrierte Content-Strategie entwicklen. Zu diesem Zweck lernen die Teilnehmer verschiedene strategische Analysen kennen und anhand einer Case-Study praktisch anwenden.

Nutzer-Analyse

Persona-Entwicklung, Empathy Mapping, Customer Journey Mapping

Praktische Übungen

Prozessanalyse, Fishbone-Analyse, Funktionales Benchmarking

Praktische Übungen

Inhaltliche Analysen

Content-Inventory, Content-Audit, Content-Scorecard

Touchpoint-Analyse

Analyse von Touchpoints und Kommunikationskanaälen

Praktische Übungen

CONTENT-MARKETING-STRATEGIE

Grundlagen/Konzeption einer Content-Marketing-Strategie

Content-Sweet-Spot-Verfahren, Entwicklung einer Corporate Story, Ableitung von Kommunikationskanälen, Festlegung von Kommunikationsbotschaften, Definition von Content-Formaten, Redaktionsplan-Entwicklung, Content-Mapping

Praktische Übung

Content-Marketing-Strategie-Modelle

Implementierungs-, Engagement-, Nurturing- und Kundenbindungsstrategie

Strategische Zielsysteme, Balanced Scorecard, Strategy-Map (Strategie-Karte), KPI (Key Performance Indikators)

Praktische Übung

Retrospektive, Ausblick & Verabscheidung