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Deploying Cisco Unified Contact Center Enterprise Software

Protranet Institut

Kurs

In München ()

2 € zzgl. MwSt.

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Beschreibung

  • Kursart

    Kurs

 Channel Partner / Reseller  Customer  Employee
Das Zentrum Protanet präsentiert das folgende Programm, mit dem Sie Ihre Kompetenzen stärken sowie Ihre gesteckte Ziele erreichen können. In dem Kurs zu dieser Schulung gibt es verschiedene Module zur Auswahl und Sie können mehr über die angebotenen Thematiken erfahren. Einfach anmelden und Zugang zu den folgenden Themen erhalten

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Themen

  • Cisco
  • Software

Inhalte

Schulungsinhalt Course Outline
Module 1: Cisco Unified Contact Center Enterprise v10 Foundations
Module 2: Preparing UCCE for Basic IVR Scripting
Module 3: Preparing UCCE for Basic Agent Functionality
Module 4: Installing and Configuring CCE VXML Solution
Module 5: Installing CCE Outbound Option
Module 6: Supporting CCE


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