Erfolgreich verkaufen in Osnabrück
Seminar
In Osnabrück
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Ort
Osnabrück
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Dauer
1 Tag
Ihr Nutzen: •Sie kennen die Phasen eines erfolgreichen Verkaufsgespräches. •Sie führen systematische und zielorientierte Gespräche. •Sie erhalten ein Feedback bezüglich des eigenen Kommunikationsverhaltens. •Sie verbessern Ihre Ausdrucksweise und Ihr eigenes Gesprächsverhalten. •Sie gehen professionell mit Kundeneinwänden um. Gerichtet an: Personen, die im direkten Kontakt zu ihren Kunden stehen.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Meinungen
Dozenten
Andreas Räder
Verkauf, Verhandlungstechniken, Verkauf im Service
Seminarleiter, Trainer und Coach, war 8 Jahre für ein Seminarinstitut in Köln tätig. Seit 1998 arbeitet er als freier Trainer und Coach. Andreas Räder ist autorisierter TMS und PSA (Persönlichkeitsanalyse)-Trainer. 2006 hat er zusätzlich eine Verkäuferausbildung an der Bertelsmann-Akademie absolviert.
Inhalte
In kaum einem anderen Bereich liegen Erfolg und Misserfolg so dicht beieinander wie im Verkauf. Neben einer gezielten Kundenanalyse und einer strukturierten Gesprächsführung spielt insbesondere der persönliche Auftritt des Verkäufers die entscheidende Rolle. Nur wer bei seinem Gegenüber überzeugend und vertrauensvoll auftritt, erzielt die gewünschten Ergebnisse.
Inhalte:
Grundlagen der Verkaufspsychologie
- Phasen eines Verkaufsgespräches
- Ermitteln der Kundenbedürfnisse
- Analyse des eigenen Gesprächsverhaltens
- Verbale und nonverbale Kommunikation
- Aktives Zuhören
- Fragetechniken
- Professionelle Einwandbehandlung
- Sicherheit im Abschluss
- Nachbereitung eines Verkaufsgespräches
Erfolgreich verkaufen in Osnabrück