Erfolgreiche Kommunikation mit indischen Partnern

Ifim Institut für Interkulturelles Management

Seminar

Inhouse

Preis auf Anfrage

Beschreibung

Kursart

Seminar
Niveau

Anfänger

Methodik

Inhouse
Dauer

1 Tag

Seminarergebnis Das Training bereitet gezielt auf die erfolgreiche Zusammenarbeit mit Kollegen und Projektpartnern aus Indien vor. Die Teilnehmer/innen lernen,. das professionelle Selbstverständnis der indischen Kollegen zu verstehen;. mit den Erwartungen an Vorgesetzte, gleichberechtigte oder untergebene Kooperationspartner angemessen umzugehen;. das Schnittstellenmanagement zu verbessern;. indische Kommunikations- und Argumentationsmuster zu verstehen und eigene Konzepte für die Partner verständlich zu vermitteln;. interkulturelle Konfliktfelder frühzeitig zu erkennen und mit ih. Gerichtet an: Deutschsprachige Mitarbeiter, die regelmäßig oder im Rahmen eines definierten Projektes mit Kollegen aus Indien zusammenarbeiten. Mitarbeitern mit Projektleitungs- und Führungsfunktionen empfehlen wir zusätzlich die Teilnahme am eintägigen Aufbautraining 'Indien: Führung und Zusammenarbeit'

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Dozenten

Dr. Rolf DAUFENBACH

Trainer

Pankaj CHATTOPADHYAY

Indischer Trainer

Inhalte

Erfolgreiche Kommunikation mit indischen Partnern

Programm
08:30 Teilnehmer, Trainer und Programm
* Vorstellung und Organisatorisches

08:50 Business-Kultur in Deutschland und Indien
* Einführung in den indischen Kulturkreis
* Zum Umgang mit kulturellen Unterschieden

09:40 Kopfwackeln und „yes, yes, yes...“
* Kommunikationsstandards in Deutschland und Indien
* Informationen verstehen und erfolgreich vermitteln

10:30 Kaffeepause

10:50 Der erste Eindruck
* Fallstudie und Rollenspiel zur Antrittssituation
* Selbstdarstellung und Beziehungsaufbau mit Indern

12:30 Mittagspause

14:00 Planungsverständnis und Qualitätskonzept in Indien
* Händler oder Handwerker? – Vorstellungen von Qualität
* Umgang mit Planung und Planabweichungen

15:15 Kaffeepause

15:30 Arbeitsbeziehungen entwickeln und gestalten
* Fallstudie und Rollenspiel zur (virtuellen) Kooperation
* Zusammenarbeit in schwierigen Situationen

16:30 Wenn man hin muss – Reisetipps für den Alltag
* Fortbewegung, Sicherheit, Gesundheit
* Offene Fragerunde nach Vorgaben der Teilnehmer

ca. 17:30 Ende der Veranstaltung

Methodik
Im Seminar wird durchgängig nach der Contrast-Culture-Methodik an konkreten Aufgaben und Fallstudien
aus der Praxis gearbeitet. Rollenspiele mit dem indischen Trainer verdeutlichen die Unterschiede in den Problemlösetechniken
und Vorgehensweisen von Deutschen und Indern und bieten Übungsmöglichkeiten für
erfolgreiches Verhalten im interkulturellen Kontext.
Sprache
Um eine intensive Auseinandersetzung mit den Themen zu ermöglichen, arbeiten wir auf deutsch.
Auf Wunsch der Teilnehmer können die Rollenspiele auf englisch durchgeführt werden.

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