Erfolgreiche Zusammenarbeit mit chinesischen Partnern

Erfolgreiche Zusammenarbeit mit chinesischen Partnern


1. Tag

08:30 Begrüßung und Vorstellung

• Trainer, Teilnehmer und Programm

08:40 Einführung: Deutsche Kultur - Chinesische Kultur

• Kulturunterschiede in der Deutsch-Chinesischen Zusammenarbeit
• Funktion und Wirkung von Kulturstandards

09:40 Kaffeepause

10:00 Erfolgreich mit Chinesen kommunizieren

• Sachdominanz versus Beziehungsdominanz
• Chinesischen Partnern Konzepte, Ideen und Informationen vermitteln
• Besonderheiten der Kommunikation per Mail, Telefon und Video

11:00 Besuch in China

• Rollenspielübung zum Aufbau von Geschäfts- und Arbeitsbeziehungen
• Das 'Guanxi'-Konzept

12:30 Mittagspause

14:00 Wie vermittle ich das bloß ?

• Rollenspielübung: Absprachen treffen und Arbeitsschwierigkeiten kommunizieren

15:20 Kaffeepause

15:40 Chinesische Mitarbeiter: Führung und Kooperation

• Motivation und Führungserwartungen
• Arbeitsanweisungen und Teamarbeit
• Planungsverständnis und der Umgang mit Planabweichungen

17:00 Chinesische Businessetikette

• Hinweise zu kulturspezifischen Geschäftsgepflogenheiten wie

Visitenkarten, Geschenke, Einladungen, Kleidung...

• Der Einsatz von Dolmetschern

18:00 Zusammenfassung des ersten Tages

2. Tag

8:30 Märkte, Menschen, Machtpolitik

• Entwicklung- und Strukturen der chinesischen Wirtschaft

10:00 Kaffeepause

10:20 Verhandlungen im Geschäftsleben und im Alltag

• Indirekte Vorgehensweisen zur Durchsetzung eigener Interessen
• Der Umgang mit Einwänden und Widerständen
• Wie man Anliegen erfolgreich ablehnt

12:30 Mittagspause

14:00 Indirekte Kommunikation in der Praxis

• Verhandlungsübung:

Von der Strategieentwicklung zu den Schlussfolgerungen

15:20 Kaffeepause

15:40 Der Umgang mit Konfliktsituationen

• Das Konfliktverständnis der Chinesen
• Zum Umgang mit Kritik und Feedback
• Übung zum praktischen Konfliktmanagement

16:40 Alltagstipps und offene Fragen

• Raum zur Vertiefung von Einzelfragen
• Tipps zur Reisevorbereitung

17:45 Zusammenfassung und Seminarauswertung

18:00 Seminarende

Zum Programmablauf:

Die Programmgestaltung ist flexibel: Innerhalb des Themenrahmens können nach dem Bedarf der
Teilnehmer Schwerpunkte gesetzt werden.
Eigene Erfahrungen und aufgabenspezifische Anliegen der Teilnehmer werden vorrangig bearbeitet.