TEQ Training & Consulting GmbH

      Fehlerbehebung in acht Schritten - Die 8-D-Methode

      TEQ Training & Consulting GmbH
      In Hamburg, Berlin, Chemnitz und an 3 weiteren Standorten

      410 
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      Wichtige informationen

      Tipologie Seminar
      Niveau Fortgeschritten
      Ort An 6 Standorten
      Beschreibung

      Ziel des Seminars ist es, dem Teilnehmer die aufeinanderfolgenden Schritte der 8-D-Methode zu vermitteln und wichtige Hinweise zu geben, in welcher Form einfache Q-Techniken bei der Umsetzung des 8-Schritte-Konzeptes sinnvoll anzuwenden sind. Die Nachweisführung der erreichten Ergebnisse im 8-D-Bericht (8-D-Report), wie sie vielfach für die Bearbeitung von Reklamationen von den Kunden...

      Einrichtungen (6)
      Wo und wann
      Beginn Lage
      auf Anfrage
      Berlin
      Fanny-Zobel-Straße 9, 12435, Berlin, Deutschland
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      Chemnitz
      Stadlerstraße 14a, 09126, Sachsen, Deutschland
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      auf Anfrage
      Düsseldorf
      Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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      Hamburg
      Kurze Mühren 1, 20095, Hamburg, Deutschland
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      München
      Bayern, Deutschland
      Alle ansehen (6)
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      Berlin
      Fanny-Zobel-Straße 9, 12435, Berlin, Deutschland
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      Chemnitz
      Stadlerstraße 14a, 09126, Sachsen, Deutschland
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      Weinheim
      Baden-Württemberg, Deutschland

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      Themenkreis

      Veranstalter:
      TEQ Technologietransfer & Qualitätssicherung GmbH
      Kurzbeschreibung:
      Ziel des Seminars ist es, dem Teilnehmer die aufeinanderfolgenden Schritte der 8-D-Methode zu vermitteln und wichtige Hinweise zu geben, in welcher Form einfache Q-Techniken bei der Umsetzung des 8-Schritte-Konzeptes sinnvoll anzuwenden sind. Die Nachweisführung der erreichten Ergebnisse im 8-D-Bericht (8-D-Report), wie sie vielfach für die Bearbeitung von Reklamationen von den Kunden gefordert wird, wird vorgestellt und praktisch erprobt.
      Detailbeschreibung:
      Immer wieder kommt es im betrieblichen Alltag vor, dass fehlerhafte Produkte intern festgestellt oder vom Kunden reklamiert werden. Eine wesentliche Forderung an ein funktionierendes QM-System ist es, solche Fehler wirksam zu beheben. Die in der Automobilzulieferindustrie und in der Luft- und Raumfahrtindustrie seit Jahren praktizierte 8-D-Methode ist auch für branchenfremde Unternehmen ein effizientes Werkzeug, um strukturiert und nachvollziehbar zu nachhaltigen Lösungen bei Problemsituationen zu kommen.

      Im Falle der Bearbeitung von Kundenreklamationen wird über die Vorgabe der 8-D-Methode auch die Berichterstattung über Sofortmaßnahmen, Korrekturmaßnahmen und deren Wirksamkeitsnachweis zurück an den Kunden gefordert.

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