Fremdsprachen im Unternehmen - Telefontraining - Einstiegsniveau A1 -
Kurs
In Xxx
Beschreibung
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Kursart
Kurs
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Methodik
Inhouse
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Ort
Xxx
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Unterrichtsstunden
30h
Sie erlernen und trainieren, abhängig von Ihrem Fremdsprachenniveau, die entsprechenden telefonischen Interaktionen souverän zu meistern. Gerichtet an: Mitarbeiter, die regelmässig Telefonate in einer Fremdsprache halten müssen
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Hinweise zu diesem Kurs
Firmenseminar - 30 UE verteilt nach Vereinbarung Einstiegsniveau A1
Meinungen
Inhalte
- Telefonate annehmen und tätigen
- Gespräche weiterleiten
- Kurze Nachrichten entgegennehmen und hinterlassen
- Gezielte Nachfragen stellen
- Terminvereinbarung
Fremdsprachen im Unternehmen - Telefontraining - Einstiegsniveau A1 -