Fremdsprachen im Unternehmen - Telefontraining, telefonische Kundenbetreuung - Einstiegsniveau B1

Bildungsmeile

Seminar

In Xxx

Preis auf Anfrage

Beschreibung

Kursart

Seminar
Niveau

Anfänger
Methodik

Inhouse

Ort

Xxx
Dauer

3 Tage

Sie erlernen und trainieren,. abhängig von Ihrem Fremdsprachenniveau, die entsprechenden telefonischen Interaktionen souverän zu meistern. Gerichtet an: Mitarbeiter, die die Kundenbetreuung auch in einer Fremdsprache bewältigen

Standorte und Zeitplan

Xxx (Nordrhein-Westfalen, NRW)

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Beginn

auf Anfrage

Hinweise zu diesem Kurs

Voraussetzungen

Firmenseminar - Blockseminar 3 Tage = 24 UE, Einstiegsniveau B1

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- Rhetorik

- Kundenberatung am Telefon

- Technische Probleme besprechen

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