Ihk-lernen.gmbh

Gespräche mit schwierigen Charakteren

Ihk-lernen.gmbh
In Bamberg

245 
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Wichtige informationen

Tipologie IHK
Ort Bamberg
  • IHK
  • Bamberg
Beschreibung


Gerichtet an: Mitarbeiter und Führungskräfte aller Ebenen, die im Umgang mit Kunden, Kollegen und Mitarbeitern auf besonders "problematische Zeitgenossen" treffen.

Einrichtungen (1)
Wo und wann

Lage

Beginn

Bamberg (Bayern)
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Ohmstraße 15, 96050

Beginn

auf Anfrage

Fragen & Antworten

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Themenkreis

  • Verhaltensmuster von Besserwissern - Nörglern - Intriganten und ähnlich schwierigen Charakteren
  • Ihre persönlichen "Knopfdrücker"
  • "Kein Mensch ist von Grund auf schlecht"
  • Die Motivation der betreffenden Personen - und wie Sie damit umgehen
  • "Man kann andere Menschen nichtändern - nur sich selbst"
  • Wie Sie dennoch Verhaltensänderungen bewirken können
  • Strategien zur erfolgreichen Konfliktlösung
  • Ihre Beziehungen zu anderen - ein Spiegelbild Ihrer Persönlichkeit



Zielgruppe
Mitarbeiter und Führungskräfte aller Ebenen, die im Umgang mit Kunden, Kollegen und Mitarbeitern auf besonders "problematische Zeitgenossen" treffen.


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