Grundlagen der Kommunikation

Name: Grundlagen der Kommunikation
Brand: Mannheimer Abendakademie und Volkshochschule GmbH
Price: 154 EUR

Mannheimer Abendakademie und Volkshochschule GmbH

VHS

In Mannheim

154 € MwSt.-frei

Beschreibung

Kursart

VHS

Ort

Mannheim

Gerichtet an: Führungskräfte, Assistenzkräfte, Teamleiter, Projektleiter

Standorte und Zeitplan

Mannheim (Baden-Württemberg)

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U 1, 16 - 19, 68161

Beginn

auf Anfrage

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Kommunikation ist im Unterschied zu Rhetorik kein Monolog, sondern ein Dialog. Kommunikation bezeichnet die Gesamtheit aller Informationen auf verbaler wie nonverbaler Ebene, die zwischen zwei oder mehreren Menschen ausgetauscht werden.

Inhalte:
- Grundregeln der Kommunikation
- Inhalts- und Beziehungsaspekte
- Kommunikationsmodelle kennen lernen
- Erfolgreich telefonieren
- Überzeugend und lebendig am Telefon auftreten
Dieses Modul ist Teil des Lehrgangs Business- Assistent/-in.

Zusätzliche Informationen

Preisinformation: Zahlungsmodalitäten und weitere Preisinformationen: Lastschrifteinzug, Rechnung
Praktikum: Nein
Maximale Teilnehmerzahl: 12

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