Heb stressfrei ab

Seminar

In Gießen, Limburg An Der Lahn, Fulda und 1 weiterer Standort

Kostenlos

Beschreibung

  • Tipologie

    Seminar

  • Niveau

    Anfänger

Beschreibung


Gerichtet an: Unternehmer, Mitarbeiter und Auszubildende im Gastgewerbe

Einrichtungen

Lage

Beginn

Fulda (Hessen)
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Beginn

auf Anfrage
Gießen (Hessen)
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Kiesweg 31, 35396

Beginn

auf Anfrage
Kassel (Hessen)
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Beginn

auf Anfrage
Limburg An Der Lahn (Hessen)
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Strasse

Beginn

auf Anfrage

Fragen & Antworten

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Dozenten

Claudia Reichelt

Claudia Reichelt

Dipl. Psychologin

Inhalte

Ist telefonieren ein Teil Ihrer Tätigkeit? Wir erarbeiten gemeinsam, wie Sie richtig und stressfrei im Umgang mit Gästen und Kunden am Telefon kommunizieren.

Aus dem Inhalt:

  • Grundlagen der Kommunikation
  • Sprachübungen
  • Praktische Übungen am Telefon

Unsere Referentin Claudia Reichelt ist Diplom Psychologin für die BGN tätig.

Zielgruppe: Unternehmer, Mitarbeiter und Auszubildene im Gastgewerbe.

Das Seminar wird halbtags veranstaltet von 10.00 - 14.00 Uhr

Das „Netzwerk Bildung und Beratung für die Gastronomie“ (Netzwerk BBG) ist ein Trägerübergreifendes Netzwerk von Unternehmen und Institutionen der Gastronomie in Mittelhessen. Es ist Ansprechpartner für alle Gastronomen und Mitarbeiter aus der Region. Siehe hierzu Partner & Links.

Als Modellprojekt wurde das Netzwerk BBG von der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA) bis 2005 gefördert. Seitdem wird es durch die Berufsgenossenschaft Nahrungsmittel und Gaststätten (BGN) sowie der ZAUG GmbH gefördert und finanziert.

Zusätzliche Informationen

Weitere Angaben:

Anmeldeschluss ist der: 29.10.2009


Maximale Teilnehmerzahl: 16

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