IHK in Offenbach

...Konfliktsituationen und Handlungsbedarf zu erkennen, selbst zu handeln und die passende interne oder externe Unterstützung auszuwählen...

...reflektieren ihr persönliches Führungsverhalten, erkennen die Grenzen und Entwicklungspotentiale ihres Führungsstils, gewinnen Sicherheit und entwickeln...

...Allgemein verständlicher Überblick über die Anwendungsmöglichkeiten der Telekommunikation in der beruflichen Praxis. Sie erfahren, wie Sie Ihre Geschäftsprozesse...

...erlernen anhand eines speziellen Lernprogramms das Tastenfeld in kürzester Zeit blind zu bedienen...

...Hilfestellung beim Aufbau eines professionellen Beschwerdemanagementsystems. Bildungsziel des Seminars Konstruktive und sozial kompetente Annahme und Bearbeitung von Beschwerden...

...um Ihre eigene Arbeit effektiver zu bewältigen und dabei Ihren Chef in allen Bereichen zu entlasten...

...die neuen Regeln in interessanter und einprägsamer Form anhand von Übungen und Beispielen. Bildungsziel des Seminars Alle, die Verantwortung für Korrespondenz tragen...

...Formulierungstipps auf Deutsch und Englisch...

...ob mit Kunden, Lieferanten, anderen Abteilungen oder Behörden - denn Telefonieren mit Erfolg macht Spaß! Bildungsziel des Seminars Sie erfahren...

...erfolgreich vorzubereiten und zu führen und moderieren. Die Seminarteilnehmer machen sich vertraut mit der Systematik und mit den Kunstgriffen von Besprechungsmanagement...

...sie Sie nach außen wirken und wie Sie diese Wirkung beeinflussen können. Sie werden freier reden und besser überzeugen. Ihr Auftreten wird sicherer und souveräner...

...werden in die Lage versetzt, eine systematische Kundenbefragung zu konzipieren und umzusetzen...

...Sie gewinnen die Sicherheit, die Überzeugung und die wertvolle Souveränität, um selbst vor sehr großen Gruppen besonders wirkungsvoll zu sprechen und aufzutreten...

...Außerdem erfahren Sie, ob ihre bestehende lohnsteuerliche Abrechnungspraxis der nächsten Lohnsteueraußenprüfung standhält...

...Nach dem Seminarbesuch werden Geschäftsessen, Restaurantbesuche und private Einladungen zum entspannten Vergnügen für Sie, denn Sie wissen sich auf dem...

...Umgangsformen für Beruf und Alltag in interessanter, lebendiger Form mit einer Vielzahl von praktischen Übungen und Demonstrationen. Es wurde speziell...

...Teilnahmevoraussetzung Ausreichende Kenntnisse der deutschen Sprache...