Industrie- und Handelskammer Offenbach am Main IHK-Bildungszentrum

IHK-Seminar "Beschwerdemanagement"

Industrie- und Handelskammer Offenbach am Main IHK-Bildungszentrum
In Offenbach

195 
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Wichtige informationen

Tipologie IHK
Ort Offenbach
  • IHK
  • Offenbach
Beschreibung

Konstruktive und sozial kompetente Annahme und Bearbeitung von Beschwerden, um den Kunden nicht zu verlieren bzw. langfristig zu binden. Hilfestellung beim Aufbau eines professionellen Beschwerdemanagementsystems.

Einrichtungen (1)
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Beginn

Offenbach (Hessen)
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Frankfurter Str. 90, 63067

Beginn

auf Anfrage

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Themenkreis

Bildungsziel des Seminars
Konstruktive und sozial kompetente Annahme und Bearbeitung von Beschwerden, um den Kunden nicht zu verlieren bzw. langfristig zu binden. Hilfestellung beim Aufbau eines professionellen Beschwerdemanagementsystems.

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