“Instrument für Verhaltensausgleich” : ein Werkzeug zum professionellen Umgang mit Aggression und Gewalt.

Bewusst konzipiert als praxisorientiertes Konzept, bietet Ihnen das Instrument für Verhaltensausgleich die Möglichkeit sich ein wirksames Werkzeug anzueignen um die Aggressionsdynamik zu erkennen und positiv beeinflussen zu können, wobei die Positionen, Grenzen und Sicherheit aller Beteiligten berücksichtigt werden.

Seminarinhalt:

- Kenntnisse bezüglich des Begriffs Agggression, der intra- und interpersonellen Dynamik und der Eskalationsphasen.

- Präventive Maßnahmen mit ua. non–verbaler Kommunikation und essentiellen Grundregeln.

- Stressmanagement; negative Auswirkungen vermeiden und positive Effekten nützen.

- Bewusstmachen der intuitiven Fähigkeiten zur Früherkennung der Dynamik.

- Wirksame Techniken zur lösungsorientierten Gesprächsführung.

- Wirksame und leicht zu erlernenden Befreiungs- und Abwehrtechniken mit geringer Kraftausübung.

- Leitfaden zur notwendigen Durchführung von Nachbesprechungen zur Vermeidung von kontraproduktiven Nachwirkungen.