Kommunikation im Projekt

Den Kommunikationsplan professionell erstellen und umsetzen

In jeder Ausbildung in Projektmanagement wird als eine der Aufgaben des Projektleiters die Erstellung und Umsetzung eines Kommunikationsplans genannt. Wie aber erstellt man einen solchen Plan? Wer muss wann informiert werden? Wie bereite ich die Information für die verschiedenen Interessensgruppen auf? Auf diese Fragen wird selten in Projektmanagement-Lehrgängen eingegangen. Neben Termin-, Budget- und Ressourcenplanung bleibt oft auch im Tagesgeschäft wenig Raum dafür. Dabei sind Schwächen in der Kommunikation der Nr. 1 Faktor für Probleme im Projekt und ein guter Kommunikationsplan das beste Rezept dagegen.

Seminarinhalte und Methoden:

1.Tag:

• Einführung
• Das Kommunikationskonzept 10 Schritte zu erfolgreicher Kommunikation
• Dialoggruppen und Zielgruppen im Projekt2.Tag:
• Die interne Kommunikation gestalten
• Kommunikationsmittel zielgruppengerecht gestalten
• Feedback

Trainer:Ulrich Moser, Professor für Informationsmanagement an der Berner Fachhochschule Wirtschaft und Verwaltung