Konflikte und Probleme bewältigen
Seminar
Inhouse

Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Methodik
Inhouse
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Dauer
2 Tage
Nach dem Seminar werden Sie in der Lage sein, zwischen Problemen und Konflikten zu unterscheiden. Damit erhalten Sie neue Handlungsmöglichkeiten zur Konfliktlösung.
Gerichtet an: Alle Mitarbeiter, die im Unternehmen Einfluß auf Problemlösungsprozesse haben und alle Mitarbeiter, die Konflikte als Chance für positive Veränderung kennenlernen und nutzen möchten.
Meinungen
Inhalte
Probleme und Konflikte gehören zu unserem täglichen Leben. Sie sind allgegenwärtig: zwischen Personen, Gruppen, Organisationen bis hin zu Völkern und Nationen. Konflikte treten überall dort auf, wo es um Veränderungen oder Störungen von Gleichgewichten geht. Nur durch die Bearbeitung und Bewältigung von Konflikten und das Zulassen von Veränderungen ist Fortschritt möglich. In diesem Seminar lernen Sie Probleme und Konflikte als Chance zu verstehen. Für eine neue Qualität in der Zusammenarbeit und für eine konstruktive Weiterentwicklung in Ihrem Unternehmen. Da Konflikte unvermeidbar sind, ist der Umgang mit ihnen wesentlich für die Unternehmensentwicklung.
- mögliche Inhalte
- Konflikte - Probleme - Aufgaben unterscheiden
- Den Zyklus der Problemlösung
- Problemlösungsinstrumente und Visualisierung nutzen
- Von der Problemorientierung zur Lösungsorientierung
- Konfliktarten, Konfliktursachen und Konfliktbeteiligte erkennen
- Handlungsmöglichkeiten bei Konflikteskalation
- Konfliktstile erkennen und weiterentwickeln
- Im Konfliktgespräch "Win-Win-Situationen" schaffen
Zusätzliche Informationen
Preisinformation: Dieses Seminar kann nur als Inhouse-Seminar gebucht werden. Auf Grundlage der gewünschten Inhalte wird die Dauer des Seminars individuell angepasst. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein Angebot.
Maximale Teilnehmerzahl: 10
Konflikte und Probleme bewältigen