Konflikte

Das Training ist nicht nur ein Erlernen von Techniken sondern strebt die Erweiterung des eigenen Rollenverständnisses und den Erwerb von Fähigkeiten an. Die Teilnehmer lernen Konflikte in der Gruppe/ im Team frühzeitig erkennen und so zu bearbeiten, dass sie Konflikte als Chance zur eigenen Entwicklung und zur Weiterentwicklung des Konfliktpartners, der Gruppe/ des Teams begreifen. Sie nutzen dabei Konflikt und Widerstand als Chance zur eigenen und zur Entwicklung des Gegenübers.

Inhalt:

Zu Beginn: Konflikte folgen einer Dynamik und erfordern Kommunikation

Konflikte folgen einer Dynamik und erfordern Kommunikation

Verschiedene Formen von Konflikt und Widerstand

Situationsklärung:

Wie lautet das Problem?

Feedbackregeln, die wichtig sind

Was ist mir und meinem Gegenüber wichtig?

Der Unterschied zwischen Wahrnehmung und Realität

Welche Ziele stehen hinter dem jeweiligen Konflikt?

Lösungsfindung:

Wie entscheide ich in Konfliktsituationen?

Wie gehe ich mit Widerstand um?

Der eigene Widerstand, und der des Gegenübers

Nützliche Strategien im Umgang mit Konflikten und Widerständen

Hilfreiche Techniken zur Konfliktlösung und Konfliktvermeidung

Unsere Werkstätten bestehen aus Themen-Modulen von 1-3 Stunden Umfang. Dadurch ist es möglich, einen auf Ihren situativen Bedarf zugeschnittenen Ablauf zu entwickeln.(


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