Konfliktlösungskompetenzen für Betriebsrätinnen

Zähe Diskussionen, Meinungsverschiedenheiten, Konflikte am Arbeitsplatz gehören    zum betrieblichen Alltag und damit auch zur Betriebsratsarbeit. Frauen    verhalten sich dabei oftmals völlig anders als Männer. Neben einem häufig zurückhaltenden    Konfliktverhalten von Frauen – speziell in männerdominierten Gruppen    oder Gremien – kann es in anderen Zusammensetzungen zu völlig anderen Reaktionen    kommen. Von daher ist es wichtig zu wissen, ob und wie unterschiedlich    Frauen und Männer in scheinbar harmlosen wie kritischen Situationen reagieren    und wie scheinbar unlösbare Konflikte konstruktiv gelöst werden können.    Auf den Punkt: In diesem Seminar lernen Sie, speziell weibliche und männliche    Kommunikations- und Konfliktmuster zu erkennen, zu deuten und zu nutzen. Sie    erkennen Ihr eigenes Verhalten und erhöhen Ihre Kompetenz, konstruktiv und    standfest auch in kontroversen Diskussionen zu agieren. Sie erfahren, mit welchen    Lösungsstrategien Sie als Betriebsrätin Konflikte erfolgreich managen und lösen    können.Geschlechtsspezifische Kommunikation Relikte der Evolution – „Jäger und Sammler“ Jeder Mensch hat weibliche und männliche Seiten Sach- und Beziehungsebene Innere Stärke und emotionale Intelligenz Frauen sind schwach und passiv, Männer stark und aktiv: die Klischees des Geschlechterbildes Konflikte im Unternehmen, Konfliktverhalten von Frauen und Männern Ursachen, Arten und Eskalationsstufen von Konflikten Typische Konflikte in der Betriebsratsarbeit und im Gremium Typische Konflikte zwischen Führungskräften und Mitarbeitern Konflikte unter Frauen und unter Männern Typische Konflikte zwischen Männern und Frauen Frauen als Vorgesetzte – Männer als Vorgesetzte Selbst- und Fremdwahrnehmung Eigene Kommunikations- und Verhaltensmuster erkennen Vom Helfersyndrom bis zur Ohnmacht – eigene Konfliktfallen analysieren Die eigene Rolle im Gremium definieren und verändern Die besondere Problematik von Konflikten im Betriebsratsgremium Weibliche Stärken nutzen – Konfliktlösungsstrategien für Betriebsrätinnen Konstruktive Konfliktlösungen und Konfliktberatung Moderation: Gespräche planen, vorbereiten und führen Umgang mit eigener Verärgerung und Antipathie Gemeinsam an einem Strang – Potenziale gemischter Teams erkennen und nutzen