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Anbieter CGV-Schulungen - Gerhild Voigtländer
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...dass es keine Konflikte hat, sondern mit den Konflikten konstruktiv umgehen kann. So können Sie Ihre Stärken besser nutzen und Ihre Teamleistung verbessern...
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- 1 Tag
...um genau zu erfahren, welche Ziele Sie mit diesem Kurs verfolgen. Effektives Beschwerdemanagement und professioneller Umgang mit Beschwerden und Reklamationen... Lerne:: Schwierige Telefonate führen, Umgang mit Beschwerden, Schwierige Kunnden...
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- Anfänger
- 2 Tage
...um genau zu erfahren, welche Ziele Sie mit diesem Kurs verfolgen. Die erfolgreiche Gestaltung eines Projektes hängt nicht zuletzt von einem guten Verständnis... Lerne:: Schnittstellenproblematik in Projekten, Zusammenarbeit in Projekten...
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- 2 Tage
...welche Ziele Sie mit diesem Kurs verfolgen. In diesem Seminar erhalten Sie einen Überblick über das Projektmanagement und die möglichen Stolpersteine...
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- Anfänger
- 2 Tage
...Notwendiges Übel oder sinnvolle Unterstützung? Besprechung des hausinternen Projekthandbuchs Teamzusammensetzung und Rollenklärung Ermitteln und entwickeln... Lerne:: Projekte durchführen, Projekte planen, Schnittstellenproblematik in Projekten...
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...Instanzen und Gremien Aufbau eines Projektstrukturplans...
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- Mittelstufe
- 2 Tage
...um genau zu erfahren, welche Ziele Sie mit diesem Kurs verfolgen. Komplexität von Entscheidungen Probleme/Situation identifizieren und bewerten Ursachenanalyse... Lerne:: Entscheidungen vorbereiten, Entscheidungen vertreten...
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- Mittelstufe
- 2 Tage
...um genau zu erfahren, welche Ziele Sie mit diesem Kurs verfolgen. Grundlagen verschiedener Verhandlungskonzepte Die Rolle des Verhandlers Rahmenbedingungen... Lerne:: Verhandlungen vorbereiten, Verhandlung von Angeboten...
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- Mittelstufe
- 2 Tage
...sich selbst mehr Freiräume zu schaffen. In diesem Training lernen Sie u.a. die Stärken und Schwächen Ihrer Mitarbeiter richtig einzuschätzen...
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- Mittelstufe
- 2 Tage
...von Arbeitsergebnissen Der Umgang mit dem privaten Handy und beruflichen Email-Accounts Methode: Diskussion, Gruppenarbeit, Kameraauswertung... Lerne:: Verhalten im Beruf, Knigge im Beruf...