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...Inhalt: Dieser Qualifizierungsbaustein thematisiert die verschiedenen Finanzierungsarten. Im Verlauf der Bearbeitung erlangen Sie Verständnis für die verschiedenen Vor...
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...Inhalt: In dieser einführenden Qualifizierungseinheit werden Ihnen die Faktoren dargestellt, von denen der Erfolg oder Misserfolg Ihrer Akquisitionsbemühungen abhängt...
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...Mit diesem Baustein aus dem Lernarrangement 'Kooperativ Sekretariats- und Sachbearbeitungsaufgaben lösen' lernen Sie, verschiedene Arbeitsablaufmerkmale zu unterscheiden...
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...Sendungsarten kennen und erfahren, wie sie zu nutzen sind. Darüber hinaus erfahren Sie, welche gesetzlichen Aufbewahrungsfristen hierbei gelten...
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...die Initiative zu ergreifen? Baustein 2: Die Terminvereinbarung: Es gibt keine zweite Chance, einen ersten Eindruck zu hinterlassen! Dieses Motto ist kennzeichnend...
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...und Wiedergabegeräte sowie die hier verwendeten Kommunikationsdienste kennen und nach ihren Einsatzmöglichkeiten zu unterscheiden. Im ersten Abschnitt...
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...wie man Verkehrsverbindungen ermittelt und Verkehrsmittel bucht, wie man Hotelreservierungen vornimmt und schließlich aus diesen Informationen und Unterlagen...
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...Inhalt: Diese Qualifizierungseinheit soll Ihnen die Notwendigkeit der Materialbestandsführung deutlich machen, Ihnen dabei helfen, Materialbedarf zu erfassen...
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...Normen, Richt- und Leitlinien. Inhalt: Diese Qualifizierungseinheit erläutert, welche Aufgaben des Qualitätsmanagement im Allgemeinen hat und informiert...
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...wie diese zu erstellen sind. Ein weiterer Themenschwerpunkt befasst sich mit Arbeits-, Urlaubs- und Ersatzbescheinigungen. Datum: laufend Veranstaltungsort...
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...anschließend werden die 4 Teilbereiche des Controlling einer funktionalen Betrachtungsweise unterzogen. Nach der institutionellen Betrachtungsweise lernt...
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...Geeignete Tagungsräume sind auszuwählen und zu reservieren, die benötigte .. weitere Informationen finden Sie unter...
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...In dieser Qualifizierungseinheit lernen Sie, wie das zeitgemäße Profil einer Führungskraft aussieht. Ferner erfahren Sie Wissenswertes über den Zusammenhang...
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...Inhalt: Auch richtiges Telefonieren will gelernt sein. Zu Beginn dieser Qualifizierungseinheit lernen Sie unterschiedliche Telefonanlagen, ihre Unterscheidungsmerkmale...
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...und Prozentrechnung kennen und üben diese praktisch anhand zahlreicher Beispielaufgaben. In der Fallstudie lösen Sie konkrete Probleme aus dem betrieblichen...
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...Inhalt: In dieser Qualifizierungseinheit lernen Sie eine Bilanz und eine Erfolgsrechnung zu analysieren. Nach erfolgreicher Bearbeitung sind Sie in der...
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...und wie Beschaffungen korrekt durchzuführen sind. Schließlich bekommen Sie noch Anregungen zur sinnvollen Lagerung des Materials. Datum: laufend Veranstaltungsort...
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...Büro erledigen zu können, ist die Kommunikation zwischen Mitarbeitern unerlässlich. Zur weiteren Ver- und Bearbeitung der alltäglichen Informationsflut...
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...Baustein 2: Technische Grundlagen eines Call Centers: Im Zeitalter moderner Kommunikationstechnik suchen Kunden häufig auch per Fax oder Email den Kontakt zu einem Unternehmen...
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...Ziele und Aufgaben des Qualitätscontrolling, Varianten und Instrumente. Inhalt: Diese QE beschäftigt sich mit dem strategischen, dem operativen und dem Qualitätscontrolling...