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...Inhalt: Dieser Qualifizierungsbaustein thematisiert die verschiedenen Finanzierungsarten. Im Verlauf der Bearbeitung erlangen Sie Verständnis für die verschiedenen Vor...
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...Inhalt: In dieser einführenden Qualifizierungseinheit werden Ihnen die Faktoren dargestellt, von denen der Erfolg oder Misserfolg Ihrer Akquisitionsbemühungen abhängt...
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...und Sachbearbeitungsaufgaben lösen'' lernen Sie, verschiedene Arbeitsablaufmerkmale zu unterscheiden, Arbeitsabläufe zu koordinieren und werden in die...
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...Inhalt: Zu den Grundtätigkeiten in der Büroorganisation gehört die selbstständige Abwicklung des Posteingangs und die Verteilung der Post. Sie lernen verschiedene...
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...Diese Baustein zeigt Ihnen auf, was professionelles Telefonieren ausmacht, angefangen vom ersten Eindruck, bis hin zum adäquaten Verhalten in den einzelnen Gesprächsphasen...
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...Im ersten Abschnitt werden die Einsatzmöglichkeiten und die Funktionsweise verschiedener Aufnahme- und Wiedergabegeräte beschrieben. Im zweiten Kapitel...
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...wie man Verkehrsverbindungen ermittelt und Verkehrsmittel bucht, wie man Hotelreservierungen vornimmt und schließlich aus diesen Informationen und Unterlagen...
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...Inhalt: Diese Qualifizierungseinheit soll Ihnen die Notwendigkeit der Materialbestandsführung deutlich machen, Ihnen dabei helfen, Materialbedarf zu erfassen...
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...Diese Qualifizierungseinheit erläutert, welche Aufgaben des Qualitätsmanagement im Allgemeinen hat und informiert über die relevanten Standards...
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...wie diese zu erstellen sind. Ein weiterer Themenschwerpunkt befasst sich mit Arbeits-, Urlaubs- und Ersatzbescheinigungen. Datum: laufend Veranstaltungsort...
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...die Grundlagen des Controlling. Dabei steht zuerst der Begriff selbst im Mittelpunkt, anschließend werden die 4 Teilbereiche des Controlling einer funktionalen...
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...Geeignete Tagungsräume sind auszuwählen und zu reservieren, die benötigte Ausstattung muss bereit gestellt sein und vieles mehr. Doch mit Ablauf der Veranstaltung...
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...In dieser Qualifizierungseinheit lernen Sie, wie das zeitgemäße Profil einer Führungskraft aussieht. Ferner erfahren Sie Wissenswertes über den Zusammenhang...
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...unter Kostengesichtspunkten sensibilisiert und erfahren Grundsätzliches zur Vorbereitung, Führung und Weiterleitung von Telefongesprächen. Datum...
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...Bereich mit Hilfe der erlernten Rechenmethoden. Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00...
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...Inhalt: In dieser Qualifizierungseinheit lernen Sie eine Bilanz und eine Erfolgsrechnung zu analysieren. Nach erfolgreicher Bearbeitung sind Sie in der...
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...Inhalt: Zur Verwaltung des Büromaterials gehört die regelmäßige Ermittlung des Bedarfs. Sie erfahren hier, wie Sie mögliche Bezugsquellen ermitteln können...
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...und Bearbeitung der alltäglichen Informationsflut können auch Werkzeuge wie Vordrucke, Speichermedien, Diktate, Kopie oder Ausdrucke und zum Schluss der...
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...Inhalt: Baustein 1: Die automatisierte Anrufverteilung: Die automatisierte Anrufverteilung gehört auch zur technischen Ausstattung im professionellen Telefonservice...
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...Ziele und Aufgaben des Qualitätscontrolling, Varianten und Instrumente. Inhalt: Diese QE beschäftigt sich mit dem strategischen, dem operativen und dem Qualitätscontrolling...