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...Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00...
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...Hier lernen Sie die Grundlagen erfolgversprechender Akquisitionsstrategien und -maßnahmen kennen, die in den Folgeeinheiten näher beleuchtet werden...
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...Mit diesem Baustein aus dem Lernarrangement 'Kooperativ Sekretariats- und Sachbearbeitungsaufgaben lösen' lernen Sie, verschiedene Arbeitsablaufmerkmale zu unterscheiden...
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...Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00...
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...Diese Baustein zeigt Ihnen auf, was professionelles Telefonieren ausmacht, angefangen vom ersten Eindruck, bis hin zum adäquaten Verhalten in den einzelnen Gesprächsphasen...
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...In dieser Qualifizierungseinheit lernen Sie die verschiedenen im Büro eingesetzten Aufnahme- und Wiedergabegeräte sowie die hier verwendeten Kommunikationsdienste...
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...eine übersichtliche Reisemappe zusammenstellt. Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00...
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...und Bestände zu überwachen. Sie lernen dabei verschiedene Verfahren zur Materialdisposition kennen. Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis...
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...Normen, Richt- und Leitlinien. Inhalt: Diese Qualifizierungseinheit erläutert, welche Aufgaben des Qualitätsmanagement im Allgemeinen hat und informiert...
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...wie diese zu erstellen sind. Ein weiterer Themenschwerpunkt befasst sich mit Arbeits-, Urlaubs- und Ersatzbescheinigungen. Datum: laufend Veranstaltungsort...
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...der Nutzer im Rahmen des Kostencontrolling die Vor- und Nachteile von Vollkosten- und Teilkostenrechn... Inhalt: Der Lerner bearbeitet in dieser Qualifizierungseinheit...
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...welche Kriterien bei der Terminplanung zu berücksichtigen sind, wie sich der Teilnehmerkreis eingrenzen lässt und was bei Einladungen zu berücksichtigen ist...
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...In dieser Qualifizierungseinheit lernen Sie, wie das zeitgemäße Profil einer Führungskraft aussieht. Ferner erfahren Sie Wissenswertes über den Zusammenhang...
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...unter Kostengesichtspunkten sensibilisiert und erfahren Grundsätzliches zur Vorbereitung, Führung und Weiterleitung von Telefongesprächen. Datum...
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...In der Fallstudie lösen Sie konkrete Probleme aus dem betrieblichen Bereich mit Hilfe... Inhalt: Wirtschaftsrechnen ist ein unerlässliches Handwerkszeuge jedes Kaufmanns...
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...die Liquidität, die Unabhängigkeit, die Sicherheit und die Flexibilität einer Unternehmung selbstständig zu beurteilen. Datum: laufend Veranstaltungsort...
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...Inhalt: Zur Verwaltung des Büromaterials gehört die regelmäßige Ermittlung des Bedarfs. Sie erfahren hier, wie Sie mögliche Bezugsquellen ermitteln können...
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...Postversand gezählt werden. Diese Qualifizierungseinheit gibt Ihnen einen Überblick über organisierte Bürotätig... Inhalt: Um die Grundaufgaben in einem...
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...Oder sie hinterlassen telefonisch Nachrichten. Für eine rationelle Verwaltung dieser Nachrichten werden sogenannte Unified Messaging Systeme in Call Centren eingesetzt...
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...Diese QE beschäftigt sich mit dem strategischen, dem operativen und dem Qualitätscontrolling. Im ersten Schwerpunkt werden Grundlagen zur Thematik und...