COMCAVE.COLLEGE GMBH

Modulare Qualifizierung für Akademiker: Büromanagement/-verwaltung, Sekretariat (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

COMCAVE.COLLEGE GMBH
Fernunterricht

Preis auf Anfrage
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Wichtige informationen

Tipologie Kurs
Methodologie Fernunterricht
Unterrichtsstunden 10h
Dauer 2 Monate
Beginn nach Wahl
  • Kurs
  • Fernunterricht
  • 10h
  • Dauer:
    2 Monate
  • Beginn:
    nach Wahl
Beschreibung

* Grundlagen Office Management
* Sekretariat, Textformulierung, Korrespondenz nach DIN 5008
* Protokollführung
* Neue deutsche Rechtschreibung
* Telefontraining, Gesprächstechniken
* Auftragssachbearbeitung / Reklamationsbearbeitung

Wichtige informationen

Mit Bildungsgutschein

Einrichtungen (1)
Wo und wann
Beginn Lage
nach Wahl
Fernunterricht
Beginn nach Wahl
Lage
Fernunterricht

Zu berücksichtigen

· Voraussetzungen

Deutsch in Wort und Schrift. Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit "gut geeignet" zu bestehen. Ausnahmen sind in Absprache mit dem COMCAVE.COLLEGE® und dem Kostenträger möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.

Fragen & Antworten

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Erfolge des Zentrums

Dieses Bildungszentrum hat Qualität bei Emagister bewiesen
12 Jahre bei Emagister

Was lernen Sie in diesem Kurs?

Protokollführung
Büromanagement
Sekretariat
Telefontraining
Verwaltung
Sekretariat
Bürokauffrau
Verwaltung
SAP User - Vertriebsmanagement
SAP-User-Zertifizierung - Vertriebsmanagement
SAP - Vertriebsmanagement
Vertriebsmanagement mit SAP inklusive SAP-User-Zertifizierung
Vertriebsmanagement - SAP inkl. SAP-User-Zertifizierung
Vertriebsmanagement - SAP-User-Zertifizierung
Vertriebsmanagement - SAP inklusive SAP-User-Zertifizierung
Customer Relationship Management
Büromanagement
Bürokaufmann
Büromanagement
Büromanagement

Themenkreis

  • Telefontraining, Gesprächstechniken
    • Technische und sachliche Vorbereitung eines Telefonats
    • Besonderheiten der telefonischen Gesprächsführung
  • Arbeitstechniken/Arbeitsmethodik
    • Ordnungssysteme
    • Effektiver arbeiten: mit wirkungsvollen Techniken und Checklisten
    • Methoden der Problemanalyse und Entscheidungsfindung
  • Sekretariat, Textformulierungen, Korrespondenz nach DIN 5008
  • Protokollführung, Aktennotizen, Gesprächsnotizen und Telefonnotizen
    • Aufbau und Besonderheiten
  • Organisation formalisierter Kommunikation im Unternehmen
    • Verträge
    • Rechnungen
  • Auftragssachbearbeitung, Reklamationsbearbeitung



Fachpraktische Anwendung

Die fachpraktischen Anwendungen vertiefen den Praxisbezug und ergänzen unmittelbar die tägliche fachliche Kenntnisvermittlung. Die Teilnehmer werden auch während dieser Anwendungs-Phase fachlich betreut.

Zusätzliche Informationen

Unterrichtsformen: Dozentengeleitete Vollzeit, wahlweise Präsenz, Telelearning 50 % oder Telelearning 100 % (ortsunabhängig)

Unterrichtszeiten:
  • Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz: Montag bis Freitag von 08:00 - 16:45 Uhr
  • Dozentengeleitete Vollzeit in Telelearning 50 %: Während der Präsenzphase von Montag bis Freitag von 08:00 - 13:00 Uhr. Im Anschluss findet die Schulung über "GECS ®" in vollständiger Telelearning-Umgebung statt.
  • Dozentengeleitete Vollzeit in Telelearning 100 %: Der Unterricht findet über "GECS ®" jeweils von Montag bis Freitag von 08:00 - 16:45 Uhr statt.
Weitere Informationen GECS®