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Akademie für Sekretariat und Büromanagement

Office-Knigge

Akademie für Sekretariat und Büromanagement
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Wichtige informationen

Tipologie Seminar
Niveau Anfänger
Unterrichtsstunden 8h
Dauer 1 Tag
  • Seminar
  • Anfänger
  • 8h
  • Dauer:
    1 Tag
Beschreibung

Erfahren Sie, was up-to-date ist!

„Prost“, sagte die Chefassistentin und alle anderen erwiderten „zum Wohl“. Der rote Kopf war ihr sicher und sie fühlte sich sichtlich unwohl. Offensichtlich war sie in einen peinlichen Fettnapf getreten.

Was lernen Sie in diesem Kurs?

Office
Büro
Sekretärinnen
Assistentinnen
Umgangsformen
Unternehmen repräsentieren
Souveränität
Schwierige Situationen meistern
präsentieren
Geschäftspartner

Dozenten

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Sekretariat

Themenkreis

Erfahren Sie, was up-to-date ist!

„Prost“, sagte die Chefassistentin und alle anderen erwiderten „zum Wohl“. Der rote Kopf war ihr sicher und sie fühlte sich sichtlich unwohl. Offensichtlich war sie in einen peinlichen Fettnapf getreten.

Wenn Sie wissen möchten, wie die aktuellen Umgangsformenempfehlungen fürs Office aussehen, wenn Sie Fettnäpfchen vermeiden und immer sicher und souverän auftreten möchten, dann ist dieses Seminar genau das richtige für Sie.

Ihre Trainerin vermittelt Ihnen praxisnah und mit viel Humor und Leichtigkeit, wie Sie selbstsicher auch schwierige Situationen meistern und sich optimal präsentieren und Ihr Unternehmen perfekt repräsentieren.
Überzeugen und punkten Sie bei Geschäftspartnern, Vorgesetzten und Kollegen mit sicherem Auftreten. Dieses Seminar liefert Ihnen das notwenige Wissen dazu.


Die wichtigsten Themen

  • Richtig begrüßen, vorstellen und bekannt machen - kleine Unterschiede mit großer Wirkung
  • Wer geht wann vor? Fahrstuhl, Besucherempfang, Restaurant und Co.
  • Mahlzeit, Gesundheit, Prost und guten Appetit. Was ist in, was ist out?
  • Wie Sie Du-Angebote elegant ablehnen
  • „Hilfe, meine Kollegin stinkt!“: Wie Sie unangenehme Themen souveränansprechen
  • Professioneller Umgang mit ausländischen Geschäftspartnern
  • Peinliche Situationen gekonnt und elegant meistern
  • Small Talk: Wie Sie mit Geschäftspartnern locker ins Gespräch kommen
  • Souverän beim Geschäftsessen: Do’s und don‘ts

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