Professionelle Gästebetreuung
Kurs
In Stralsund
Beschreibung
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Kursart
Kurs
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Ort
Stralsund
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Unterrichtsstunden
120h
Gästeerwartung und Angebotsgestaltung. -Kommunikation mit dem Gast. -Spiegelbild der Tourismusbranche. -Geografie und Regionalkenntnisse. -Dienstleistungsmarketing
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Meinungen
Inhalte
Professionelle Gästebetreuung
Haben Sie eine gute Idee für ein Angebot in der touristischen Dienstlei-
stung? Das kann der Anfang eines erfolgreichen Aufbaus einer (Neben)
Existenz werden. Ob im Bereich Vermietung, Catering, Gästebetreuung
und Animation – es sind Erlebnisse gefragt. Der Lehrgang vermittelt in fünf
aufeinander aufbauenden Modulen ein umfassendes Wissen rund um die
Vermarktung Ihres Angebotes.
Kursinhalte sind:
- Gästeerwartung und Angebotsgestaltung
- Kommunikation mit dem Gast
- Spiegelbild der Tourismusbranche
- Geografie und Regionalkenntnisse
- Dienstleistungsmarketing
Zeiten 19. Oktober – 19. November 2009 oder 15. März – 15. April 2010
Professionelle Gästebetreuung