Professionelle Korrespondenz
Seminar
In Düsseldorf

Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Ort
Düsseldorf
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Dauer
1 Tag
Professionelle Korrespondenz Schulung widmet sich den unterschiedlichen Textarten des betrieblichen Alltags und trainiert anhand von Beispielen, auch aus dem Arbeitsalltag der Teilnehmer, Überzeugungskraft, Lebendigkeit, Prägnanz und Kundenfreundlichkeit im Schriftverkehr.
Gerichtet an: Mitarbeiter, die sich intensiv mit Korrespondenz befassen.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Hinweise zu diesem Kurs
Schriftliche Korrespondenz ist scheinbar eine kommunikative Einbahnstraße, denn im Gegensatz zum Gespräch fehlt hier das direkte Gegenüber, das nachfragen und korrigieren kann. Deshalb ist es besonders wichtig, sich in Briefen, E-Mails und anderen Schriftstücken klar und eindeutig auszudrücken.
Meinungen
Dozenten

Bela Kurek
Microssoft
Inhalte
Das Seminar: Professionelle Korrespondenz Schulung
widmet sich den unterschiedlichen Textarten des betrieblichen Alltags und trainiert anhand von Beispielen, auch aus dem Arbeitsalltag der Teilnehmer, Überzeugungskraft, Lebendigkeit, Prägnanz und Kundenfreundlichkeit im Schriftverkehr.
Themenschwerpunkte der Schulung:
- Erkennen des eigenen Schreibstils
- Kundenorientierte und effiziente Sprachgestaltung
- Sensibilität für sprachliche Feinheiten
- Sicherheit in der Korrespondenz
- Negative Formulierungen und deren Auswirkungen
- Optimierung verschiedener Textarten
- Grundsätze der schriftlichen Kommunikation
Professionelle Korrespondenz