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LIVE WEBINAR - Ergänzende Methoden und Techniken des Qualitätsmanagements
Protranet Institut
SeminarOnline
1.192 €
Beschreibung
Kursart
Seminar
Niveau
Anfänger
Ort
Berlin
Dauer
2 Tage
Beschreibung
Sie lernen, Ihre Prozesse unter die Lupe zu nehmen und Risiken gezielt aufzudecken und zu steuern. Gerichtet an: Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Interne Revision und Controlling
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Berlin
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Invalidenstrasse 38, 10115
Beginn
auf Anfrage
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Prozesse kritisch unter die Lupe nehmenGeschäftsprozesse können – insbesondere unter Berücksichtigung der gängigen Qualitätsnormen – umfassend optimiert und die somit ermittelten Wirtschaftlichkeitsaspekte effektiv genutzt werden. Durch Einsatzmöglichkeiten unterstützender Softwaretools wird eine rationelle Umsetzung integrierter Geschäftsprozesse und Informationssysteme erreicht.Dieses Seminar behandelt – ausgehend von den Grundlagen im Organisations- und Prozessmanagement – die Revision und die konzeptionelle Vorgehensweise zur Identifikation und Dokumentation von Geschäftsprozessen.Darauf aufbauend erhalten die Teilnehmer praxisgerechte Hinweise zur Optimierung des Geschäftsprozessmanagements und wichtige Tipps für ein effizientes Controlling.
Seminarablauf:
Das ABC des Prozessmanagements: Geschäftsprozess-Know-how kompakt
Definition und Komponenten eines Geschäftsprozesses
Beispielhafte Geschäftsprozesse in Industrie- und Dienstleistungsunternehmen
Arten von Prozessen
Ablaufphasen des Prozessmanagements
Beispielhaftes Prozessmodell
Voraussetzungen und Anforderungen zu Regelungen von Geschäftsprozessen
Vorbereitende Entscheidungsfaktoren bei Einführung des Prozessmanagements
Gestaltung und Organisation von Geschäftsprozessen
Direkte Kernprozesse vs. unterstützende Kernprozesse
Prozessmodell im Überblick
Ausgangsdaten für die Identifikation von Geschäftsprozessen
Organisatorische Gestaltungsregelungen für Geschäftsprozesse
Prozessorientierte Organisationsformen
Ziel- und Messgrößen von Geschäftsprozessen
Aufgaben der Prozesskontrolle
Ansätze zur Optimierung der Geschäftsprozesse
Analyse und Bewertung von Geschäftsprozessen
Sicherstellung der Ordnungsmäßigkeit und Prozesssicherheit
Kennzahlen zur Leistungsmessung und -bewertung der Prozesse
Bewertung von Prozessreife, -beherrschung und -fähigkeit
Prüfung der Wirtschaftlichkeit der Geschäftsprozesse
Aufdeckung von Schwachstellen in der Prozessdokumentation
Zusätzliche Informationen
Preisinformation: Preis (pro Person) € 990,– einschließlich Dokumentation, Mittagessen und Kaffeepausen zzgl. der gesetzlich geltenden MwSt. Kontaktperson: Stephan Wolf