Social Media: die Welt der virtuellen Kontakte

"Allgemeines und Überblick -Social Media Nutzung in Deutschland und im internationalen Vergleich -Social Media: Angebotsvielfalt (Ausgewählte Kategorien und Beispiele) -Direktvergleich der wichtigsten Portale Präsenz in Sozialen Medien – ja oder nein, und wenn ja, wie? Social Media Strategie -Unternehmensstrategie -Übergeordnete Ziele und Werte Typische Features & Funktionen -Struktur & Seitenaufbau -Funktionsleisten -Neuigkeiten aus dem Netzwerk -Weitere (untergeordnete) Inhalte -Eigenes Profil: (Business-) Daten -Profil-Funktionen -Eigene Aktivitäten / Netzwerkmeldungen -Einstellungen Privatsphäre / Benachrichtigungen -Kontakte finden und effizient nutzen -Gruppen und Foren finden, gründen und gewinnbringend einsetzen -Tools & Downloads Social Media Mix -Crossposting hilfreiche Tools -Verknüpfung mit eigener Website -Blogaktivitäten Social Media – was? -Bezug zum Unternehmen / Produkt -Angrenzende Themen -Typische Fragestellungen und Probleme der Kunden und Partner -Dialog -Empfehlungsmarketing Was es noch zu beachten gilt -Chancen und Risiken von Social Media -10 Argumente bezüglich Social Media -Commitment -Tipps & Tricks"