Supporting Users Running Applications on a Microsoft® Windows® XP Operating System

CELECTA GmbH
In Nürnberg

850 
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Wichtige informationen

Tipologie Seminar
Niveau Anfänger
Ort Nürnberg
Dauer 2 Tage
  • Seminar
  • Anfänger
  • Nürnberg
  • Dauer:
    2 Tage
Beschreibung

In diesem Seminar erwerben die Teilnehmer die Fähigkeiten, Probleme von Endanwendern in Bezug auf Applikationen unter Windows XP Professional® zu diagnostizieren und zu beheben.
Gerichtet an: Help-Desk-Mitarbeiter, IT-Einsteiger

Veranstaltungsort(e)
Wo und wann
Beginn Lage
auf Anfrage
Nürnberg
Schwabacher Str., 3, 90439, Bayern, Deutschland
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Beginn auf Anfrage
Lage
Nürnberg
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Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

MOC 2261 oder äquivalente Kenntnisse

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Meinungen über andere Kurse des Anbieters

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E
Evi Seirg
5.0 12.01.2011
Das Beste: Ich habe bereits bei anderen Anbietern Seminare besucht und war überrascht über die individuelle Betreuung durch das Personal und der super Dozentin im Kurs; wenn ich das nur schon früher gewusst hätte...
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Themenkreis

Seminarziel

In diesem Seminar erwerben die Teilnehmer die Fähigkeiten, Probleme von Endanwendern in Bezug auf Applikationen unter Windows XP Professional® zu diagnostizieren und zu beheben.

Zielgruppe

Help-Desk-Mitarbeiter, IT-Einsteiger

Voraussetzungen

MOC 2261 oder äquivalente Kenntnisse

Dauer

2 Tage Seminarinhalt
  • Einführung in den Support von Desktopanwendungen


  • Einführung in die Fehlersuche bei Applikationen


  • Unterstützen des Internet Explorers


  • Support von Outlook® Express


  • Support von Microsoft® Office®


  • Beheben von Problemen bei Outlook®


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