TELC English B1 Sprachzertifikat Hotel & Restaurant

Wir bereiten Sie gezielt auf das telc English B1 Sprachzertifikat Hotel & Restaurant vor.

Sie üben intensiv alle prüfungsrelevanten Inhalte unter Verwendung von auf die Prüfung abgestimmten Lernmaterialien. Unsere branchenerfahrene Englischtrainerin zeigt Ihnen zudem wichtige Prüfungsstrategien auf, gibt Tipps zur effektiven Vorbereitung sowie individuelles Feedback. Ein weiteres hilfreiches Element dieses Kurses ist das Simulieren der konkreten Prüfungssituation.

• Begrüßung von Gästen
• Beratung der Gäste hinsichtlich Speisen- und Getränkewahl
• Empfehlungen geben (z. B. Lebensmittel, Dienstleistungen, Sehenswürdigkeiten)
• Bestellungen/Buchungen aufnehmen
• Umgang mit Beschwerden
• Anfragen stellen/Anfragen beantworten
• Beginn und Abschluss von Gesprächen am Telefon
• Beschreiben eines Hotels/Restaurants
• Wegbeschreibungen innerhalb und außerhalb des Hotels/Restaurants geben
• Verabschiedung von Gästen
• Anweisungen an das Personal geben

Sie können sich – im Rahmen des Sprachlevels B1 – auf einfache und zusammenhängende Weise im beruflichen Alltag verständigen: an der Rezeption, im Frühstücks- oder Etagen-Service, im allgemeinen Service-Bereich eines Hotels oder eines Gastronomiebetriebs. Sie können über betriebliche Abläufe berichten, Ziele beschreiben und Ansichten begründen. Die wichtigsten grammatischen Strukturen können Sie im Berufsalltag korrekt verwenden.