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Telefoninkasso - Videoseminar
Kurs
Online
Beschreibung
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Kursart
Kurs
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Methodik
Online
Die Gesamtdauer dieses Videoseminars beträgt 70 min.Programmübersicht (02:41)Rechtliche Grundlagen (31:54)Telefon-Inkasso im Unternehmen (27:32)Analyse eines Gesprächsbeispiels (05:04)Die Top-Ten-Tipps (02:06)
Meinungen
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Sehr guter, praxisbezogener Vortrag. Alles verständlich und nachvollziehbar.
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Philipp Krings
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Inhalte
Neben rechtlichen Aspekten lernen Sie in diesem Videoseminar, mit welchen Strategien Sie Ihren säumigen Kunden am Telefon zur Zahlung bewegen können. Erfahrungsgemäß lassen sich schließlich je nach Branche 20 bis 80 Prozent der Debitoren mit der Methode Inkasso per Telefon zu einer schnellen Zahlung bewegen. Der Erfolg beruht dabei auf der persönlichen Ansprache des Debitors und einer geschickten Gesprächsführung.
Die Gesamtdauer dieses Videoseminars beträgt 70 min.
- Programmübersicht (02:41)
- Rechtliche Grundlagen (31:54)
- Telefon-Inkasso im Unternehmen (27:32)
- Analyse eines Gesprächsbeispiels (05:04)
- Die Top-Ten-Tipps (02:06)
Zusätzliche Informationen
Telefoninkasso - Videoseminar