Umschulung zum Kaufmann / Kauffrau für Verkehrsservice (m/w)
Berufsausbildung
In Unna und Datteln

Beschreibung
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Kursart
Berufsausbildung
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Ort
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Dauer
24 Monate
Bessere Kenntnisse in den Bereichen Verkehrsmitteln und Verkehrseinrichtungen - höhere Chancen einer Arbeitsvermittlung - Erfahrung im nationalen und internationalen Verkehrsservice - Erfahrung im EDV- Bereich (Standartsoftware, Betriebsspezifisch) - Eine abgeschlossene Berufsausbildung.
Gerichtet an: Personen, die eine kaufmännische Ausbildung in der Lagerlogistik oder bei logistischen Dienstleistern anstreben.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Beginn
Hinweise zu diesem Kurs
Hauptschulabschluss oder Eignungsüberprüfung durch den Maßnahmeträger oder Kostenträger
Meinungen
Inhalte
Fachspezifischer Teil
- Verkehrs- und Sicherheitsleistungen
- Marketing
- Kommunikation mit Kunden - Anwenden von Fremdsprachen bei Fachaufgaben
- Verkehrsmittel im Personenverkehr
- Vertrieb
- Service und Betreuung
- Technischer Service
- Notfallmaßnahmen in Verkehrsanlagen
- Arbeitsorganisation - kaufmännische Steuerung und Kontrolle
- Arbeitsorganisation
- Funktion und Wirkung von Informations- und Kommunikationssystemen
- Datenschutz und Datensicherheit
- Zahlungsverkehr
- Buchführung
- Materialbeschaffung und -verwaltung
Berufliche Handlungskompetenz
- Betriebliches Praktikum
Fachübergreifender Teil
- Rechtliche Rahmenbedingungen des Wirtschaftens
- Grundzüge der Wirtschaftspolitik
- Fachrechnen
- Deutsch
- in einer Fremdsprache kommunizieren (Englisch)
Berufsübergreifender Teil
- EDV-Basisseminar
- Gefahrengutgrundseminar
- Ladungsicherung - Basisseminar
- Schulung zum Fahrer von Flurförderzeugen
Zusätzliche Informationen
Praktikumsphase: ca. 7 Monate
Zulassung: IHK Nordwestfalen
Kontaktperson: Ralf Alfermann
Umschulung zum Kaufmann / Kauffrau für Verkehrsservice (m/w)