Unified E-Mail Interaction Manager & Unified Web Interaction Manager for Unified Contact Center Express
Seminar
In Frankfurt Am Main, Berlin, Hamburg und 1 weiterer Standort
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Ort
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Dauer
5 Tage
Dieser Kurs vermittelt die erforderlichen Kenntnisse für die Implementation, die Konfiguration und den Support des Cisco Email Interaction Manager (Unified EIM) und des Cisco Web Interaction Manager (Unified WIM) mit Cisco Unified Contact Center Express (Unified CCX). Der Kurs basiert auf Unified EIM und Unified WIM 4.2 sowie Unified CCX 5.0.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
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Meinungen
Inhalte
Dieser Kurs vermittelt die erforderlichen Kenntnisse für die Implementation, die Konfiguration und den Support des Cisco Email Interaction Manager (Unified EIM) und des Cisco Web Interaction Manager (Unified WIM) mit Cisco Unified Contact Center Express (Unified CCX). Der Kurs basiert auf Unified EIM und Unified WIM 4.2 sowie Unified CCX 5.0.
Hinweis
Bestimmte Seminartermine finden in englischer Sprache statt. Bitte erkundigen Sie sich unter unserer Info-Line 0 52 52 - 9 79 39-0 nach der jeweiligen Kurssprache.
Unified E-Mail Interaction Manager & Unified Web Interaction Manager for Unified Contact Center Express